请问关于亚航退票的问题，我朋友去世了，能退票吗？

苹苹果果 · 发表于 2012-12-5 16:49:19

机票是这个月起飞的，今年3月入的特价票，他因病突然去世了，麻烦问下这样的情况可以退票吗？

如果可以退，出具死亡证明可以吗？另外还需要些什么材料？亚航客服怎么联系？

pp0pp · 发表于 2012-12-5 16:50:29

可以退票，出示相关证明即可。

苹苹果果 · 发表于 2012-12-5 16:52:27

pp0pp 发表于 2012-12-5 16:50
可以退票，出示相关证明即可。

那退票的钱是退到之前支付的信用卡里吗？还是亚航的账户？谢谢

pp_1016 · 发表于 2012-12-5 16:57:29

可以退票的，上次我朋友的票只能退到亚航账户上

pp_1016 · 发表于 2012-12-5 16:57:50

blank_paper · 发表于 2012-12-5 16:58:58

楼主，退到信用卡和亚航账户对你朋友的家人而言都木有意义，还是建议想办法让它退到其他地方

苹苹果果 · 发表于 2012-12-5 17:12:37

blank_paper 发表于 2012-12-5 16:58
楼主，退到信用卡和亚航账户对你朋友的家人而言都木有意义，还是建议想办法让它退到其他地方 ...

是的呢。所以我想要不找找客服商量下。退回他家人的账户。

苹苹果果 · 发表于 2012-12-5 17:12:54

pp_1016 发表于 2012-12-5 16:57
具体可以看一下帖子
http://www.elvxing.net/thread-27539-1-1.html

收到。谢谢。我去研究下。

bennyleo · 发表于 2012-12-5 17:54:13

节哀。。。。。

ding123dang456 · 发表于 2012-12-5 20:15:28

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