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关于AGODA用25刀抵用券定房后降价我已经维权成功

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楼主
发表于 2011-11-21 20:10:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川达州
亲爱的 wei ,
参照之前的预订信息,您曾预订August 19, 2012到August 20, 2012期间的Radisson Blu Plaza Resort Phuket Panwa Beach客房10434418:
原收费日期: November 17, 2011: CNY 568.91 (USD 106.98)
实际入住收费: CNY 449.03 (USD 67.68)
信用卡退款额: CNY 94.88 (USD 14.30)
回馈积分退还: 0分

一般来说,银行需要10个工作日来处理退款并把退款金额转入到您的信用卡账户中。请注意,一些银行可能需要15-30天,或需要等到下一次结算周期才会退款。退款金额会由您的信用卡公司转换为当地币种。您的信用卡状态取决于预订状态,信用卡对账单上的收款人姓名总会显示为Agoda。

如果您有任何关于此退款的问题或疑虑,请与我们联系。Agoda致力于提供最优质的服务。您可以通过电子邮件、电话或在线交谈的方式与我们的24/7实时客户服务人员联系。

感谢您选择agoda(雅高达),我们也期待在不久的将来能再次为您服务。
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AGODA真是大气 我发觉我已经开始有点喜欢上她了。。。当然 要是时不时再派点25USD什么的就完美了~

我决定了 入住前时刻关注AGODA的房价 只要发现降价 立马要求补偿 毫不犹豫的```

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沙发
发表于 2011-11-21 20:14:25 | 只看该作者 来自: 重庆
请问LZ是信件是用中文写的吗?怎么回信是中文
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板凳
 楼主| 发表于 2011-11-21 20:15:50 | 只看该作者 来自: 四川达州
AGODA有中文客服啊 只是回复可能会比较慢点而已~
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地板
发表于 2011-11-21 20:30:23 | 只看该作者 来自: 四川成都
我在agoda有25张定单,金额少的已经不打算再麻烦了。但有一张定单消费了224.16美元,银行记帐变为是238.46美元。这个差距是14.3美元。现在我的这个订单退了,agoda给我的确认信上说返回我224.16美元,我担心的是退回到帐户上的金额会还不到这个数,那不就要损失100多人民币吗?我纠结现在写信投诉还是等到返回金额到帐再投拆?
现在因为涉及到定单金额和取消定单两笔金额,怕英文说不清楚
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5#
发表于 2011-11-21 20:30:38 | 只看该作者 来自: 四川成都
我在agoda有25张定单,金额少的已经不打算再麻烦了。但有一张定单消费了224.16美元,银行记帐变为是238.46美元。这个差距是14.3美元。现在我的这个订单退了,agoda给我的确认信上说返回我224.16美元,我担心的是退回到帐户上的金额会还不到这个数,那不就要损失100多人民币吗?我纠结现在写信投诉还是等到返回金额到帐再投拆?
现在因为涉及到定单金额和取消定单两笔金额,怕英文说不清楚
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6#
发表于 2011-11-21 20:31:34 | 只看该作者 来自: 重庆
学习了!不过我都是定的25-35美元的酒店,已经够便宜了估计没得啥子降价空间了!
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7#
 楼主| 发表于 2011-11-21 20:39:41 | 只看该作者 来自: 四川达州
学习了!不过我都是定的25-35美元的酒店,已经够便宜了估计没得啥子降价空间了!
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因为AGODA有最低价保证 所以 入住前的任何降价你都可以义正言辞的说这是欺诈行为 然后很愤怒的要求免费升级或者提供早餐什么的~
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8#
发表于 2011-11-21 20:44:04 | 只看该作者 来自: 广西南宁
这2天通过与AGODA和建行的接触,我也觉得与建行相比,AGODA是比较大气
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9#
发表于 2011-11-21 22:36:08 | 只看该作者 来自: 广东广州
原来退款要那么长时间啊。
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10#
发表于 2011-11-21 22:51:02 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
学习了,3Q!。。。。。。
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