求助，机票问题！！急~

゜Ｘｘ。

在同程网上购买了成都到曼谷的往返机票，8号出发，18号返回，途径香港转机。

但今天在查看订单详情的时候，发现一张机票的个人信息性别栏填写错误，原因是因为系统默认的性别为男性，但实际为女性。

后跟同程网国际机票部和港龙航空进行联系，说明了情况。港龙航空表示机票不是在其官方网站上购买，所以无法更改登记信息。而同程网客户则说机票的登记信息无法更改，只能取消后重新购票，且原票价不退，只退还税费，退多退少还是未知数。重新购买同班次的机票价格报价1万有零！！！我操他娘的同程网，这实在是太坑爹的解决方案，简直就是血淋淋的抢劫啊！！！
万般无奈之下，给同程网CEO的微博和邮箱发了求助信息，希望能帮助修改或进行备注。（港龙航空全国客服热线和驻成都双流国际机场办公室员工都表示可以通过机票代理商进行修改）
折腾了一个下午，最终还是没有明确的答复。后来在求爹爹告奶奶的状况下，同程网的客服小妹才表示已经记录了反映的情况，明天周一上报部门经理，也让我明天电话联系他们部门的经理进行协商。

自己现在已经做了最坏的打算，就是取消这张登记信息错误的机票，然后重新购买。但一来二去，三千大洋就要丢了出去，实在是心有不甘！最关键的，是出行前的心情就全部变成了一坨屎！！！如果抱着侥幸的心理去直接办理登机，不知道是否会被拒绝。就算出了成都省，后面还有香港曼谷在等着下刀，实在是不敢去赌这一手啊！

希望坛子里的各位驴子，如果有相同的经历或是好的解决办法，请尽快告知！！
时间不待啊！！

゜Ｘｘ。

有没有人知道帮下啊，谢谢

大笨熊888

我买过菲鹰航空的，性别弄错了，照样登机 一点事情也没有

大笨熊888

同程客服的说法显然有问题

军哥走天下

最好的办法继续沟通，因为国内出发去国外，检查护照信息非常严格！

゜Ｘｘ。

我怕不保险啊，航空公司说如果能帮我在电子栏备注下也可以，主要是怕回程在曼谷登机不让上
同程网就让我退票重买，打折票只能退税费，再重订，时间行程也不一样了，这一折腾就是4千多

军哥走天下

゜Ｘｘ。 发表于 2013-3-4 10:02
有没有人知道帮下啊，谢谢

要么可能花费用改，要么冒险，，，机场港龙航空柜台拼人品。。。

゜Ｘｘ。

军哥走天下 发表于 2013-3-4 10:15
最好的办法继续沟通，因为国内出发去国外，检查护照信息非常应该！

昨天打了一下午电话，同程说值班经理没上班，要请示
刚打电话又说只能退，我说麻烦帮我备注下，结果说要请示，等下回电
哎

军哥走天下

大笨熊888 发表于 2013-3-4 10:04
我买过菲鹰航空的，性别弄错了，照样登机 一点事情也没有

你坐菲鹰航空国内还是国际？
LZ是中国出发国际地区航线。

酸梅汤hlg

继续找航空公司！