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关于南航奥克兰商务舱事情做个调查娱乐一下!
嘿嘿~~做个投票吧,哈哈~
1.南航按照订票实际来承认并且提供收费改期
这个是认可机票改期收费是必然的!所以不必讨论免费改期,这样就得寸进尺了,当然航班提前计划变动可以免费改期除外!
2.南航为订票旅客提供客票改为有效期内的经济舱免费改期一次并提供原定票应获得里程做为补偿
这个我认为双方受益,毕竟可以高价卖出更多的商务舱跟国内线的头等舱,已购票旅客也收益所以这也是个两全其美的方案!
3.南航这次定的商务舱客票全额退票但提供里程补偿该里程可兑换原定票目的地城市到奥克兰的商务舱机票
这个方案我觉得在第二条之后也是两全其美的方式,当然南航可兑换舱位每个航班都有限制的,消费者不一定可以兑换合适的日期当时可以有其他航线选择,而南航方呢可以最大限度的降低短期集中的成本影响,消费者也有更多的选择!
4.南航不承认这次机票全额退款,但提供相应额度的代金券跟里程补偿
这个方式就是消费者不受益,南航将影响损失降低的迫不得已的损害消费者利益保护自身利益的选择方案
以上都是本人臆想!请勿攻击,可以合理分析回帖!营造论坛和谐讨论的氛围!投票期3天啦!
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