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[廉价航空] 亚航无视我要求,将我吉隆坡飞亚庇的订单取消了

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楼主
发表于 2013-4-11 23:53:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东佛山
同一张订单订了吉隆坡-亚庇往返,由于回程提前了数小时,所以我要求保留去程,取消回程。广州亚航说这样有可能整张订单全退,我已经再三声明如果不能退回程就不要做出任何动作。她说没有问题,已经在邮件中写明
昨晚收到邮件说退款的事批准了,可是我上亚航官网却找不到原来的订单信息,我怀疑整个订单被取消了。
果然,今天中午致电亚航,订单真被取消了,但可以马上紧急处理恢复去程订单,48小时内会回复。本来我想真取消就算了,我重新买就是了,价格也没差多少,懒得折腾,谁知道那妞说,刚刚已经提交上去了,想死的心都有了,眼看13号就要去澳门飞吉隆坡了,还48小时内回复,还不知道是否恢复成功,都快被急死了,他们究竟知不知道时间有多紧迫。大马亚航的人究竟是不是瞎了
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沙发
 楼主| 发表于 2013-4-11 23:54:50 | 只看该作者 来自: 广东佛山
更正:如果不能单退回程就不要做出任何动作
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板凳
发表于 2013-4-11 23:57:28 | 只看该作者 来自: 广东广州
会顺利的,这种情况是可以尝试叫亚航拆开两个订单然后再退后边那个,。同一个订单号很容易出问题阿
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地板
 楼主| 发表于 2013-4-12 00:53:42 | 只看该作者 来自: 广东佛山
yan0212 发表于 2013-4-11 23:57
会顺利的,这种情况是可以尝试叫亚航拆开两个订单然后再退后边那个,。同一个订单号很容易出问题阿 ...

YAN姐,佢当时话拆唔到啊,有3人突然去不了,拆人就OK,就是联程既拆唔到。点解最近唔见你飞?
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5#
发表于 2013-4-12 09:08:00 | 只看该作者 来自: 四川成都
往返票不能单程取消的。所以取消的话,整个订单就取消了。楼主没有做功课啊。
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6#
发表于 2013-4-12 09:26:28 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
pp0pp 发表于 2013-4-12 09:08
往返票不能单程取消的。所以取消的话,整个订单就取消了。楼主没有做功课啊。 ...

学习了
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7#
发表于 2013-4-12 10:12:46 | 只看该作者 来自: 重庆
我也学习了 呵呵
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8#
发表于 2013-4-12 10:13:19 | 只看该作者 来自: 重庆
pp0pp 发表于 2013-4-12 09:08
往返票不能单程取消的。所以取消的话,整个订单就取消了。楼主没有做功课啊。 ...

那如果我买的往返票,只做单程的,没有问题吧?就只有把单面的浪费了
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9#
发表于 2013-4-12 10:22:07 | 只看该作者 来自: 广东深圳
这情况真是没说的。了解一下也不错!








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10#
发表于 2013-4-12 10:22:43 | 只看该作者 来自: 四川成都
神经哈兮兮 发表于 2013-4-12 10:13
那如果我买的往返票,只做单程的,没有问题吧?就只有把单面的浪费了

没问题。
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