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[其他] hotel.info订的万豪也来信了1万积分和25刀都可以选

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楼主
发表于 2013-5-29 23:49:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
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沙发
发表于 2013-5-30 09:00:54 | 只看该作者 来自: 内蒙古
我也查了下邮件,收到的是来自:GuestRelations@marriott.com 的。
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板凳
 楼主| 发表于 2013-5-30 09:37:13 | 只看该作者 来自: 上海
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地板
发表于 2013-5-30 10:13:39 | 只看该作者 来自: 天津
我还没收到邮件 敬候佳音
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5#
发表于 2013-5-30 12:33:26 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
我也收到了,想住三晚,先不理他
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6#
 楼主| 发表于 2013-5-30 12:43:28 | 只看该作者 来自: 上海
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7#
发表于 2013-5-30 12:48:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖南
到底是大公司,处理方式很不错
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8#
发表于 2013-5-30 19:19:37 | 只看该作者 来自: 江苏南京
我回邮件过去了   要积分  还没有回呢  不过我估计以原价格入住不靠谱
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9#
发表于 2013-5-30 20:24:41 | 只看该作者 来自: 内蒙古呼和浩特
城里城外 发表于 2013-5-30 09:37 static/image/common/back.gif
是啊,你是在官网还是什么网站预订的?

就是你发的这个网站订的啊 ,昨晚9点多发的邮件!
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10#
发表于 2013-5-30 23:16:31 | 只看该作者 来自: 江苏南京
本帖最后由 szw61130 于 2013-5-30 23:17 编辑

    先说,我是在官网预订的。开始我也一直没收到邮件,大概3天前先打到官网400订房电话,他们说可以帮我免费取消,我不同意,要求补偿,400就帮我转到亚太区客服那边。亚太客服问我,有没有收到5月11日万豪回复的邮件,我说没有,他说会补发一封邮件给我。今天上午收到,我立马回复了,晚上就收到取消邮件,1W积分也到账了。
    现在有个问题,邮件只是说取消订单,同时补偿1W积分。没提到免费取消,而且回信里面有个费用信息275USD,到时不会再扣款吧?

回信内容如下:

应您的要求,我们已经取消了您在国际万豪假日俱乐部的住宿预订。 您的预订和取消信息摘要如下。 感谢您的惠顾, 欢迎您下次光临本酒店。

普吉岛海滩俱乐部万豪酒店

取消信息
取消号码: ********
取消日期: *年*月*日 星期四
您的度假酒店: 普吉岛海滩俱乐部万豪酒店
已取消预订: ********
客房类型: 2卧室公寓, 卧室1: 1 张特大床 , 卧室2: 2 张双人床 , 沙发床, 浴室:2, 阳台
费用信息
****年*月**日
ADVANCE PURCHASE
275.00 每房每晚 (USD)
礼赏账户信息

您的礼赏级别: 万豪礼赏
您的礼赏编号: ********
登录查询帐户
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