ZUJI最新回复

yayadebaba

电话ZUJI：客服建议暂时不要申请退款操作，目前ZUJI正与EY协调，等待EY回复，如果有结果会立即出票，如果不能出票再进行下一步沟通。说明还有一线希望。

赔钱货

祝你和insake最后能有个好的结果

bluefar

同祝

lucaiyi

希望大家成功，如果还有同行者就更好了

yayadebaba

谢谢大家温暖的祝福，我相信好事多磨，还有希望。。。

tjywing

赞一下LZ，thanks for sharing

jesusxin

我觉得关键点还是在于为什么Zuji无法像其他代理那样即刻出票。问题在哪一方，我觉得哪一方就需要承担责任了。

goyh123

继续沟通，，，，

xxxtom

我这几天发展如下:
1.经过几天邮件交涉，航空公司今天给我邮件，让我把邮件转给香港阿提哈德代理，或者打电话给上海阿提哈德公司。我选择了前者。到目前为止还未收到香港代理任何回信。明天若不回信，再联系阿提哈德总部。
2.前天晚上向香港消委会投诉了zuji香港。今天晚六点多回复我，问我是否同意将相关资料转给旅游局相关部门，我当然同意。不知道他们未来有何动作？
3.昨天打电话给zuji航空，她们还是老一套。接电话女士态度奇差，估计这几天接理的电话太多。让等3-5工作日。我说官网都出票了，另外cheapticket,ebookers等其他代理都当时出票了，为什么你们zuji当时不给出票？你们拿钱做了什么？她的意思是当时阿提哈德航空香港代理因为错误票价不给它们出票。居然还让我把其他能出票的代理票号告诉她。我说你开玩笑呢！人家出票票号能告诉我吗？她还要了我和阿提哈德航空交涉的邮件。

lsnake

xxxtom 发表于 2013-6-27 20:27
我这几天发展如下:
1.经过几天邮件交涉，航空公司今天给我邮件，让我把邮件转给香港阿提哈德代理，或者打电 ...

第三点，zuji的托词就是你们订票的时候我已经及时帮你们出票，但是那个时候航空公司价格就已经发生了改变。

所以某种意义上说，如果我们能找到在我们订票之后还有其他人从其他代理顺利出票的证据，就是给了zuji一记耳光，当然，这个难度非常非常大，zuji精明的也就在这个地方。