因为航空公司取消了航班，退票求助

ffaeffae14 · 发表于 2013-8-27 12:24:55

打电话去香港客服，口音好重啊，我想请问下，退票的话要提供什么信息，我提供了订单号，但是还要提供什么信息，我听不明白，有人有经验吗？

只看该作者 · 发表于 2013-8-27 12:35:02

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ffaeffae14 · 发表于 2013-8-27 12:35:49

城里城外发表于 2013-8-27 12:35
直接网上邮件来回就能搞定，不用打电话

不是说回复邮件的时间不一定么

mandy_hj · 发表于 2013-8-27 12:38:17

只要是航空公司主动取消，你报订单号、乘客名字就可以，一般要60工作日退款到信用卡里。

ffaeffae14 · 发表于 2013-8-27 12:42:28

mandy_hj 发表于 2013-8-27 12:38
只要是航空公司主动取消，你报订单号、乘客名字就可以，一般要60工作日退款到信用卡里。 ...

报了，但是貌似还需要什么信息，还有航空公司取消的是我中间段的航班，我可以把从国内出发和回国的机票一起退掉吗

aiwong · 发表于 2013-8-27 14:34:36

ffaeffae14 发表于 2013-8-27 12:42
报了，但是貌似还需要什么信息，还有航空公司取消的是我中间段的航班，我可以把从国内出发和回国的机票一 ...

可以的，我办过的

城里城外该用户已被删除	沙发发表于 2013-8-27 12:35:02 \| 只看该作者来自：上海提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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