|
本帖最后由 alexana 于 2012-9-17 19:35 编辑
这次行程最大的错误就是在这家店预定了些项目,搞得整体行程超级不愉快,并且严重影响到全家心情和生活。
希望接下来的兄弟姐妹们选择的时候三思而行。
在这家店预定:1,接送机,
接机定的0:50,航班号,起飞时间,到达时间,都写的很清楚,多次交待,我们0:30就到达了普吉机场。。0:50几分扔没有接机人的影子,打大趴趴泰国的电话,她反问我先生:你订的是凌晨5点的接机。
我先生过来责问,随后我又打电话,查看订单,卖家才说自己搞错,然后安排接机的人,半个多小时过去了,才到。我也看了司机订单上也明明写着急00:50。
孩子睡着,30多斤,我一直抱了一个小时,当天晚上暴风雨,吹得我一直打喷嚏。又累又冷。
后来又送错酒店,车停在酒店外面,就让我们下车,我一看酒店名不对,又与司机核对。
最后送机,约好了,23:40,我们22:00就在酒店等着。但23;50也不见人,联系卖家,24:00多才到。非常的不守时,也不仔细
2,半日游:行程取消,不事先通知,不主动联系,无歉意。
定此行程,就是让孩子开心,我们抱了很大的期望,早早的等在酒店大堂。12;15分,仍没有见接我们的人。
12:17分打电话给卖家,她说:哦你们这个行程取消了,你回去申请退款吧
真是当头一棒,说的真轻松。一句道歉都没有
我问:取消了,为什么不早通知,都不说一声,昨晚还和你沟了电话,我们一直在这里等,你要是提早说你们不能成团,我自己也可早做打算。
卖家;我可以给你安排骑大象。我:可我大象已经骑过了。
女儿伤心极了,我和先生的心情也非常郁闷,我们找了几家预定都说太晚,只能是明天。随后我又打大趴趴电话,一直拔不通。当天一直打,直打把手机费用打完,但一直是个泰国男人接电话,气死了
我们心情糟糕透了,如不出海,我们这一天就浪费了。大老远去,也不容易。
女儿难过极了,我们都非常生气,一整天都在气愤当中渡过。
后来我们问到包船的码头,自己租上车到了皇家码头,问了几家都说太晚,不肯去。为了不让女儿失望,最后花了高价包快艇。总共2小时,没一会天就黑了。
上淘宝联系卖家,回电说自己太忙,说:可能我们10分之1失误,影响了你的心情。
当时在泰国,想着回来之后一定要维权。
但过了几天后,气也消了,先生说,人家做生意也不容易,算了吧。还说让我给个好评。
后来和咱们群里的兄弟姐妹们聊天,大多说要维权,而且应该给差评,我也觉得是,既然做错了,就应该承担责任。
随时我该给好评的,给好评,接机给了个中评,半日游给了个差评。
事情以为就结束了,我也忘记了。
但不幸的事又来了,卖家开始电话骚扰,要求我改好评。
刚开始,态度还蛮好的,第一次讲了近2小时,协商一致后。卖家不但不履行承诺,第二天继续换人打电话,问我想怎么样?
真是气死了
旅途中已经被他们搞得烦躁死了,回来后不但没有歉意,我没有追究责任,还要返过来折腾。
真是可恶至极,
请兄弟姐妹们,以后千万不要在这家店预定服务。
|
评分
-
查看全部评分
|