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[提问] 佰程网大马签证没办成功,护照寄回但款项多次联仍未退

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楼主
发表于 2013-11-25 20:01:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 福建福州
我父母月底去马来西亚,第一次尝试网络下单签证。我父亲之前也是多次往来马来西亚有工作签证,现在业务结束此次去办理旅行签证。
    因为我以前在淘宝拍过泰国签,觉得十分方便,因为常来我们论坛看各位帖子,所以推荐老爸用了论坛的佰程旅行网下单。
    可是,等我们护照寄过去,广州办事处说我父亲有延期章,不能送去大使馆办理。无奈 ,只好请他们把护照寄回来了。
    但是费用至今未退。已经多次打400电话,仍没有人反馈给我。当时是支付宝付的款,不是担保交易。
    四百多块钱不多,但这样的办事效率让人很不舒服。我不知道坛子可不可以帮我反映一下这件事情。
    后来,我们是委托本地的旅行社办理,照样很顺利办成功了。唉,,第一次用佰程,却是这样。。。。。
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沙发
发表于 2013-11-26 21:43:00 | 只看该作者 来自: 浙江舟山
本帖最后由 CC在憧憬 于 2013-11-26 21:52 编辑

首先,感谢您及您家人对我们论坛的信任
同时,我对佰程这次对你造成的影响深表歉意。
我已经此事告知太阳,麻烦您看到我这条回复后,及时联系论坛的客服
论坛客服将尽力帮你联系那边客服,尽早给你一个反馈意见
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板凳
发表于 2013-12-2 12:30:28 | 只看该作者 来自: 上海
后续啥情况,刚想通过佰程办签证就烂屁股啊,还好lz告知啊,差点折腾自己啦
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