香港快运订单扣款成功，没有收到确认邮件

poppy

订了香港快运六张机票，当时的订单号码忘记记录了。银联支付，扣款已经成功，可是未收到确认邮件。也不知道是不是我邮箱填错了，怎么查询吖？

双手^ō^合十

我跟你一样！
银联付款，没有邮件确认，我现在也在担心我是不是邮箱填错了，或者日期都选错了

poppy

双手^ō^合十 发表于 2013-12-16 17:10
我跟你一样！
银联付款，没有邮件确认，我现在也在担心我是不是邮箱填错了，或者日期都选错了 ...

这个官网太神了  不用注册  也没得查  

poppy

~~~~不要沉啊

faintpig

不用担心，我的也是银联支付，上周5支付，然后没订单。邮件后人工处理现在已经收到订单了。

尊敬的旅客，

您好，感謝您選乘香港快運！

請閣下提供乘客姓名英文串寫、航班號/往返目的地、往返時間、或提供預訂編號或機票號碼，我們收到后將儘快為您查詢。

客戶服務熱線中心
香港快運
電話： （852）3902 0288

電郵：askus@hkexpress.com

網址：www.hkexpress.com

poppy

faintpig 发表于 2013-12-16 18:23
不用担心，我的也是银联支付，上周5支付，然后没订单。邮件后人工处理现在已经收到订单了。

尊敬的旅客，

嘿嘿 谢谢  已经发过邮件过去了     快运这售后还真是让人捉急啊

poppy

faintpig 发表于 2013-12-16 18:23
不用担心，我的也是银联支付，上周5支付，然后没订单。邮件后人工处理现在已经收到订单了。

尊敬的旅客，

对了   我也不知道预订编号和航班号和机票号码啊   我该提供什么给他呢

huanjoanna

大家试试看垃圾箱里有没有哦 我留的qq邮箱等了半天结果发现原来在垃圾箱里躺着。。。

poppy

huanjoanna 发表于 2013-12-16 22:08
大家试试看垃圾箱里有没有哦 我留的qq邮箱等了半天结果发现原来在垃圾箱里躺着。。。 ...

竟然是真的    这心情。。。   悲喜交加

pp0pp

poppy 发表于 2013-12-16 23:56
竟然是真的    这心情。。。   悲喜交加

我咋就付不了款呢。一晚上了，都没搞定。