在Agoda上预订免费取消的房间，取消后却被收取了31刀！

piao614ling

我在Agoda上订了免费取消的房间，总价格$1000+,用的建行的行用卡，我取消预订的时候只退给我$970+,中间损失了$31,我给Agoda发邮件，他说推给我的是人民币，可是我的信用卡账单明明写的是美金消费，


请大家帮忙想想办法，我应该如何追回来这31刀！


谢谢！

摩诃衍哪

1. 转换手续费
2. DCC
3. 汇差

piao614ling

摩诃衍哪 发表于 2013-7-30 08:45 static/image/common/back.gif
1. 转换手续费
2. DCC
3. 汇差

这些都是什么意思？我还能要回这31刀不？

leonhao

agoda和建行联合起来，坑了你的货币转换费。另外，由于美金一直在跌，你之前的1000美金，相当于现在970美金了~

piao614ling

,那是不是就没办法要回来了？

小脚冰凉0819

wjline 发表于 2013-12-31 12:32 static/image/common/back.gif
努力吧 要回来了给大家汇报下

应该没问题啦~~~Agoda已经邮件告知 会退还.并24小时内处理，7-15工作日退回信用卡中。

等钱到账，确保万无一失再跟大家汇报~~~

wjline

小脚冰凉0819 发表于 2013-12-28 17:52 static/image/common/back.gif
我不会就此罢休的，之前在网上查到有人退回的。
Agoda和银行这样处理我看不出和名着抢劫有什么区别。
...

努力吧 要回来了给大家汇报下  

小脚冰凉0819

wjline 发表于 2013-12-28 17:21 static/image/common/back.gif
你这钱肯定要不回来，你选人民币结算的吧，一出一进2次的银行转换手续费出不多就是3个点。我15美金的取消 ...

我不会就此罢休的，之前在网上查到有人退回的。
Agoda和银行这样处理我看不出和名着抢劫有什么区别。
愤恨...

wjline

你结算选的是人民币吗？要是的话，少31刀只能认了。以我的光大卡为例，2次银行转换手续费是3.4点，1000刀取消的话，肯定要少34刀左右。