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AGODA最低价保障,退款成功,赞一个。

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楼主
发表于 2012-10-28 13:07:00 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 陕西渭南
十月初订的明年七月普吉的酒店,几晚合计235刀,当时还是AGODA特别优惠取消与修改政策 : 此订单不能申请退款,也不能被修改。 不能在预订日期入住酒店将被视为No-Show(客人未按照预订日期入住),且不能退款。(酒店政策)

也是在昨天发现其酒店价格变了,更加的便宜了。

遂写信给其BPG邮箱,对方回复速度很快,十几分钟就来邮件,提示必须提供相同日期,相同房型的图片。

按其要求提供后,又花了九块大洋,在网上找某网络电话,打给香港客服。

有中文客服,说已提交其它部门,请耐心等待。

今天AGODA的信件来了,答应退款,赞一个先,呵呵!



建议:
1、在AGODA碰到此类事情,第一时间抓图,保留好证据。
2、对方负责退款的邮件是:BPG@agoda.com 另外其中文客服邮件是:cnservice@agoda.com
3、有条件的给香港客服打电话吧,接通速度很快,他们也很乐意帮助你。

还有什么建议,欢迎楼下补充,嘿嘿

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沙发
发表于 2012-10-28 14:35:23 | 只看该作者 来自: 云南昆明
78美金,你赚到了,赚大了
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板凳
发表于 2012-10-28 14:56:21 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
大家要养成习惯,对于所谓的BUG要当成正常的,反正我是这样认为的!29号的酒店大促有消息吗?
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地板
发表于 2012-10-28 15:10:17 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
那如果是其他网站价格比agoda的便宜呢?》
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5#
发表于 2012-10-28 15:40:20 | 只看该作者 来自: 江苏南京
agdoa还是不错的!
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6#
发表于 2012-10-28 18:32:33 | 只看该作者 来自: 北京
跟Agoda PK好几个回合之后
结论就是
Agoda是个好单位!
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7#
发表于 2012-10-28 18:35:40 | 只看该作者 来自: 上海
不错啊,78刀啊,这个可以的,赞一个~
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8#
发表于 2012-10-28 19:41:02 | 只看该作者 来自: 北京
太赞啦,我来顶楼主的。楼主粉好人,还帮我解答改名的疑问,哈哈
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9#
发表于 2012-10-28 21:37:16 | 只看该作者 来自: 天津
大赞啊。。。
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10#
发表于 2012-10-28 21:40:32 | 只看该作者 来自: 北京通州
恭喜恭喜~~~
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