买了美亚的万国游踪，航班在克拉克延误14个小时，索赔金额

rachel333 · 发表于 2014-2-10 16:05:12

买了美亚的万国游踪，航班在克拉克延误14个小时，导致到达长滩晚了十多个小时，之前定好的酒店全额付款了也不能退，是不是可以要求航班延误索赔和行程变更索赔？？索赔金额是分别写多少？是写保单上的最高额度？

E旅行客服 · 发表于 2014-2-10 16:22:44

按实际损失赔偿.需要发票等证明材料.最高不能超过保单上的最高额度

好学的pp · 发表于 2014-2-18 17:55:19

那已经付款的酒店是要求酒店提供证明么

gtolam · 发表于 2014-2-19 11:48:58

好学的pp 发表于 2014-2-18 17:55
那已经付款的酒店是要求酒店提供证明么

应该让酒店提供你没有入住的证明就可以了

只看该作者 · 发表于 2014-2-21 00:29:47

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vivi_cai · 发表于 2014-2-21 10:42:39

慕小贱发表于 2014-2-21 00:29
没有入住且无法退款凭证

你可以将入住订单给保险公司，上面有条款。另外发邮件让酒店出具no show证明。

只看该作者 · 发表于 2014-2-21 10:46:14

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