!!!春秋微信订票系统惊现安全漏洞，叫人如何放心!!!

Kiroro

事情是这样滴，春秋微信平台昨天搞活动，但是不知道是不是系统出现了问题，参与订票的人都能看到他们的后台运作，就是说我能看到其他参与这次活动的旅客的信息，包括姓名，护照号码，护照有效期，所订航班，价钱，是否付款等信息。并能进行随意的更改，取消他人航班预定甚至帮他人付款。。。而且并不是我一个人能看到这些信息，

同时订票的两名小伙伴也同样能看到春秋的后台。春秋的客服电话打了一个小时才打通，接电话的客服对此事件表示漫不经心的态度，请示过上级后仍表示无法处理。在强烈要求上交投诉后，才说三天内由客户投诉部门解决。春秋此番不重视客户重要信息，对客户投诉反应缓慢，实在令人失望又害怕。附件中的图片是我们看到其他旅客信息的截屏。因涉及他人隐私，所以涂改了一下，涂改过的地方我们全部都能看到。
另外我们有理由怀疑春秋此次是虚假促销，订到的特价票没法付款，重新预定又说重复的订单，系统BUG后看到的信息是客户自动取消。并且同航班没有人是以最低价成交，乘客的购买价都是提价后的。请春秋航空就此事也能做出解释，（这也算是系统BUG后，我们能看到后台信息的福利之一吧）。
以下是发给春秋的投诉信，到现在没有收到春秋的回复和处理结果。






请见附件中的图片，这是我截取的别人的信息，供你们参考及技术分析
我对你们春秋航空的水平和服务感到非常失望！！！是非常的失望！！！！！
315在即
在我与你们客服沟通后的一个小时内，你们如此严重的程序漏洞和问题还没有得到妥善的解决，连暂时性的措施都没有，我仍然可以访问这些信息。
以此推理，我非常担心我的个人信息同时也已经被你们泄露
这次问题的受害者不止我一个人
并且由于你们的这个漏洞，其他人可以任意取消我的订单，由此造成我的经济损失也应该由你们春秋航空来负责！！！！
我希望你们尽快解决，并给予我们满意的答复！！！！
否则我们保留通过法律手段维护我们的合法权益的权利！！！！
你们明不明白！！！！！

快樂的小貧尼

春秋旅游那个ID 三分钟前还在预售贴里回复别人
坐等看他会不会回复这个帖子

双手^ō^合十

快樂的小貧尼 发表于 2014-2-26 13:46
春秋旅游那个ID 三分钟前还在预售贴里回复别人
坐等看他会不会回 ...

目测会打哈哈

cspwc

慕小贱 发表于 2014-2-26 13:54
从来没有买过春秋的  服务太差 又不pianyi

我只买过香港回南京9元 一实习小姐不停的过来骚扰紧急窗口80遍被我优雅的用绅士语言骂回去了

Bogoo

注意就行，反正就这么着。

boobinhai

哇嘎~~关注~~