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[求助与提问] 因航空公司航班时间调整给旅客退票的时效时间

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楼主
发表于 2014-3-7 11:37:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江宁波
菜鸟问个小问题。

原先已定了四折以下的机票是不可退改签的,在出发前的日子又因为航空公司此班航班的时间调整,所以供旅客有同意或退票选择。这种事还是第一次遇到哈哈。然后心大心细想更改后一日的早班机(因原先定的是前一日的晚班机),所以想问几个问题:

一是包括燃油机场建设费和保险都可以全额退款吗?
二是因现在后一日的早班机特价还未出,那我现在是否可以先不回复航空公司我的选择暂且拖延时间呢,所以想问如果我不回复航空公司因为不会自动取消我的票吧?还有就是这个选择的时效时间有多长呢?


PS:航空是南方航空。
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沙发
发表于 2014-3-7 14:14:36 | 只看该作者 来自: 广西桂林
南航可以全部都退的 你在哪订的联系哪里 如果你要改的航班没有特价出来 可以打020-28295539让客服帮你处理 1-2个小时就可以改好了
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板凳
 楼主| 发表于 2014-3-7 15:07:49 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
yychuegang 发表于 2014-3-7 14:14
南航可以全部都退的 你在哪订的联系哪里 如果你要改的航班没有特价出来 可以打020-28295539让客服帮你处理  ...

谢谢你的回复,可以全部退的就是连保险也可以退吗?
但是我想改的航班是东航的晕了,如我想改其他南航的航班现在还没有特价放出那我联系客服也可以用特价改给我?哈哈哈
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地板
发表于 2014-3-7 20:55:45 | 只看该作者 来自: 广西桂林
dadatata 发表于 2014-3-7 15:07
谢谢你的回复,可以全部退的就是连保险也可以退吗?
但是我想改的航班是东航的晕了,如我想改其他南航的 ...

可以退啊 没到起飞时间保险都可以退的 改东航也可以的 你先给客服打电话吧
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