吉隆坡回杭州的航班被取消了 可以改成清迈杭州直飞吗

灰的宠儿

本身是清迈去吉隆坡 然后当天回杭州的
现在回杭州的被取消了，可以要求改直接清迈回杭州的吗？
或者清迈到吉隆坡的一起退款

灰的宠儿

同时订单可以拆分吗？ 其中有一个人想提前回去  可以吗

pp0pp

1、不可以修改航线的。清迈-吉隆坡是AK（马来西亚亚航），吉隆坡-杭州是D7（亚航长途公司），清迈-杭州是FD（泰国亚航），这是三家不同的航空公司。
2、可以拆分订单，你自己在订单管理里面就可以完成操作。

灰的宠儿

那可以退款吗？ AK的  

pp0pp

灰的宠儿 发表于 2014-5-16 13:01
那可以退款吗？ AK的

联程票只能全退。

灰的宠儿

我是分开买的   

yxdoneone

灰的宠儿 发表于 2014-5-16 13:02
我是分开买的

建议你还是去争取一下吧

灰的宠儿

双管齐下，eform表单发了，aax邮件也发了。等待结果

灰的宠儿

即使退款   现在重新买  也比我以前买贵好多  行程一个月都不到 ，提前促销买的优惠都白买了
还是我自己主动问的，也没有任何邮件、电话通知我说航班取消。