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[廉价航空] 小红确认9月23日吉到杭航班取消,致电客服说不能改签

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楼主
发表于 2014-7-31 11:02:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江杭州
心塞啊,买好了9月23日吉隆坡回杭的机票;结果没一个礼拜,就传取消了,特地微博问了小红,是否真的取消,小红确认,于是想早早改签,好安心。结果周一晚上致电客服,说让我等他们回电,今天早上等不牢了,又去电,说可能是系统原因,还未确认取消,还不能改。怎么那么绕啊。。。
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沙发
发表于 2014-7-31 11:13:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
再等几天吧!遇到过同样情况!
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板凳
发表于 2014-7-31 12:01:13 | 只看该作者 来自: 澳大利亚
客服垃圾。直接邮箱aax老大
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地板
 楼主| 发表于 2014-7-31 12:38:32 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
zudas 发表于 2014-7-31 12:01
客服垃圾。直接邮箱aax老大

客服还真的挺差劲的,咳。。
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caven 该用户已被删除
5#
发表于 2014-7-31 13:36:39 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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6#
发表于 2014-7-31 13:40:00 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
直接发邮件给大马,很快就改好
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7#
发表于 2014-7-31 13:47:51 | 只看该作者 来自: 四川成都
可以是系统问题
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8#
发表于 2014-7-31 16:32:22 | 只看该作者 来自: 香港
还是直接邮件AAX吧,客服那儿太慢了;如果上班族,也要提前安排好才能出行啊~
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9#
发表于 2014-7-31 18:32:49 | 只看该作者 来自: 浙江丽水
caven 发表于 2014-7-31 13:36
等亚航系统发改签邮件到你邮箱,前后14天随便你改,没必要这么急。

问下假如返程被取消,该怎么说可以改往返程
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10#
发表于 2014-7-31 18:34:34 | 只看该作者 来自: 浙江丽水
海里的鱼儿2010 发表于 2014-7-31 13:40
直接发邮件给大马,很快就改好

返程取消,过去那段可以改吗
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