紧急求助：hotelclub定的房被酒店说未付款（宜必思已承认出错）

linvinson2009 · 发表于 2012-2-29 11:47:09

本帖最后由 linvinson2009 于 2012-2-29 21:26 编辑

很久之前通过groupon买的hotelclub半价券，然后订了武汉的宜必思和香港的casa。昨夜入住武汉的酒店，今早结账告诉我

roy3000 · 发表于 2012-2-29 11:50:43

本帖最后由 roy3000 于 2012-2-29 11:51 编辑

后来呢？等着听下文，订单拿给酒店看，让酒店联系网站咯

花花豆豆 · 发表于 2012-2-29 11:55:47

啊，怎么会这样？

linvinson2009 · 发表于 2012-2-29 11:56:42

告诉我hotelclub没有支付给他们，要我给现金。我赶飞机就给了，然后今晚要入住香港酒店了，非常担心出现相同情况，那就亏惨了

linvinson2009 · 发表于 2012-2-29 11:59:32

我们很多人出行，所以房间有好几间，如果全部是这样，要亏好几千。有人也买了这个券并顺利入住的吗

linvinson2009 · 发表于 2012-2-29 12:00:08

我们很多人出行，所以房间有好几间，如果全部是这样，要亏好几千。有人也买了这个券并顺利入住的吗

roy3000 · 发表于 2012-2-29 12:05:21

到香港先让酒店确认订单支付情况，如果没支付出示你的订单，让酒店马上联系hotelclub，如果已支付，马上邮件联系hotelclub，说明国内酒店的入住情况，申请赔偿

linvinson2009 · 发表于 2012-2-29 12:15:29

谢谢楼上的意见，哪位好心人能给个香港的hotelclub的电话啊！？

zuma2004 · 发表于 2012-2-29 12:16:11

天呢，出门在外最怕碰到这种事情了。安慰下LZ

YFFS66 · 发表于 2012-2-29 12:30:30

我用HC团的卷，订了新加坡两个酒店共8间，没有问题，全部入住，刚刚回来。
去之前我发邮件给酒店，并把酒店确认回复给我的邮件打印下来，就怕入住时出现什么差错。
还用HC团的卷订了7月份的兰卡威四晚，发邮件都确认过了。
LZ你之前为什么不发邮件和酒店做个确认？？

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