有相同经历的吗？淘宝612购买的七天连锁电子券根本没法用

孤独岛屿

网上搜了许多网友的帖子找到了这里，虽然距离6月买到的电子券已经过去小半年了，但券依然没有使用，不是不想用是根本没法用。当天在淘宝购买的时候明明写着全国各店都可以无条件使用，现在却变成了某个时段才可以预定某个地区的房间，我也是看到有我需要的地区才拍的，拍下后至今都没有见到过那个地区房间有上线过，客服只是一味的说特价不能退款，但你承诺的预定为什么可以不兑现，你的义务和权力却可以不对等。

从9月至今被淘宝客服、天猫客服、淘宝旅行电话踢了近一个月的皮球也没有主动要帮我解决问题的意思，只是让我填写退款维权申请，然后拒绝我，于是再次电联，再填写退款申请，再次拒绝我，反复拒绝人真的很好玩吗？
当初销售的网页也被别有用心的商家删除了，留下爱答不理还爱质问人的客服，更加重了投诉的阻力，你们是担心圈来的钱全被消费者要回去吗？呢么多的投诉和申请退款都不能让你们重新审视自己管理上的缺失，服务上的缺陷，这样的酒店我是不敢住的。
最后我想再呐喊一声：说好的全国无限制都可以预定呢？说好的特价88元呢？


无奈在此寻求有相同经验及问题的网友们的帮助，如何拆招。

yuxi0924

搜索论坛，这事淘宝早就赔了

石头cn

那是很久以前的事了

流氓诗人

N久的事情了。。。

孤独岛屿

是很久前了，但还没解决 哎。。。有亲有截图嘛。

埋葬王成婷

我的2张88元都退了。用完红包是38元 支付宝退款是88元。。。详细方法就是电话淘宝，直接要求赔款 理由就是没房间可以入住！你就说厦门的7天嘛 4个店 没一个可以入住的。我当时是想去厦门和西昌，这2个地方的都没房 ，顿时气爆了~~ 退款要求包含红包在内。他会让你填个什么申请 你就把店铺的差评截图发过去！！72小时内 88元就会到账。。。。

greyzhu

我红包没退，现金退了。

justzjc

七天是垃圾的要死，我当时是淘宝里程抢的免费房，7月底还是8月初，要预定的时候，他们系统不行，老是说我的验证码用过了，天猫七天客服是几个小时才和你说一句话，七天电话说管不了天猫店，淘宝旅行电话是直接给我一个七天的电话，叫我自己联系，打过去那个比又说他不是客服，不管，然后电话马上挂掉，恶心死了。