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刚才接到通知17日凌晨朋友的马航的广州吉隆坡取消了~~由于是晚上国内马航办事处下班了!
先联系CT接通后会让你语音或者键盘输入订单号,输入后会让你提供当时留的号码可语音或者键盘输入,然后语音选择酒店还是航班等,然后就是一个劲的听电话~~或许是周末,,听了十几分钟电话,无奈挂机!
随后拨打马航马来西亚的客服热线,第一个电话告知代理票必须寻找代理处理。。。。无奈~
半小时后无奈的再次拨打,先按2非会员,然后选择2 国际客票,然后因为有杂音没听清楚随便按了一个进去了~~
说要改到头一天的南航的航班上,,,然后确认了客票号,姓名以及新的航班号~5分钟音乐后顺利改签!(因为南航跟马航有代码共享,所以可以先去马航官网查询,马航跟南航或者其他航空公司代码共享的航班号,告诉客服代码共享的MH开头的航班号就可以及时确认了,,)。
刚才信天游查询客票换开,然后拨打南航核实确认了签转了!
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