抢票成功，明明等于账号密码购票，可付款后查不到订单

asdfxc2005 · 发表于 2013-4-9 08:46:32

我昨晚抢武汉-曼谷，10月5日-9日的往返。付款后竟然发现，我的订单管理里面无法查到。

难道是因为做联系人的时候，无法关联系统里面的联系人，我就自己输入了联系人和信息了。

还好的事，邮箱也收到了确认的邮件，可是我的行李票还没有买呢。

怎么办怎么办~~~~~~~

juicy_girl · 发表于 2013-4-9 08:48:18

用订单号码查询，我前一阵子也遇到这样的事情。

乐乐一家 · 发表于 2013-4-9 08:49:13

未登陆订单查询！！我和你情况一样

asdfxc2005 · 发表于 2013-4-9 08:50:00

谢谢楼上的，我尝试下！！！

asdfxc2005 · 发表于 2013-4-9 08:52:58

juicy_girl 发表于 2013-4-9 08:48
用订单号码查询，我前一阵子也遇到这样的事情。

请问下在哪里查询呢。我在网页上没有看到呢。

1710066067 · 发表于 2013-4-9 09:12:43

行李可以在出发前临时增补！

asdfxc2005 · 发表于 2013-4-9 09:16:02

1710066067 发表于 2013-4-9 09:12
行李可以在出发前临时增补！

可我无法看到我的管理订单。。

没有增值服务，就无法购买。。。

之前楼上有人说，可以用订单登陆，开始我怎么也查不到哪里可以有这个窗口~~~

1710066067 · 发表于 2013-4-9 09:23:06

可能是这两种情况！第一，订单可能为付款，实际你付款了，但亚航未能收到（上个星期我补票时曾遇到），第二种情况是网络延迟，但不会超过8小时，你不能看到订单的话就有可能是第一种情况。建议拨打020-22817666 亚航客服电话人工咨询。希望能帮到你！

asdfxc2005 · 发表于 2013-4-9 09:48:35

谢谢了。估计不只我一个人出现这个问题。

我也咨询了好多人。亚航的电话怎么都打不进去。。

估计是将我的订单变成非会员订单了。但是现在非会员订单如何查询及增加行李票是我最大的问题了。。

asdfxc2005 · 发表于 2013-4-9 10:44:36

我也想在官网上查询，都没有找到非会员登陆的入口。。哎。。。郁闷了。

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