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[廉价航空] 亚航血的教训1784人民币(求各位支招)

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楼主
发表于 2013-3-22 13:46:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
各位姐妹:
       事情原委是这样的:我订了3/14~3/20广州往返曼谷的机票及3/17~3/20曼谷往返普吉岛的机票。在2月中旬,收到亚航邮件,名为:ATTN !! flight FD3002, scheduled to depart Phuket Airport (HKT) toBangkok (DMK) has been rescheduled.(这个是普吉岛飞曼谷航班时间变更的邮件通知)后来因为时间不好,我就电话告知客服将3/20普吉岛到曼谷的机票改到下午2:30出发,这一切都OK。而3/20曼谷到广州的,我订票的时候,一直显示是20:55出发,期间也没收到过亚航类似普吉岛变更类的邮件,所以出发前拿着当初打印好的行程单。可是悲剧来了,3/20当天下了普吉岛的飞机,我大概5点左右check in ,并拿着那个时间显示为20:55的行程单,因为人太累了,加之办理人员也没有做任何提醒,我就没有看登机时间,一直认为是8:50开,所以直接跑到机场附近的一个店去做massage了。等我8点赶到的时候,被告知飞机已经7:10飞走了。狂郁闷,最后向曼谷机场的亚航客户中心沟通,要我重新买票,理由是我及时check in了,他们认为我是知道登机时间的。最终因为急着赶回去上班,我付了1784人民币重新购第二天回广州的票。
        现在我已经向广州亚航中心投诉,各位姐妹怎么看待?求支招!
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沙发
发表于 2013-3-22 13:50:42 | 只看该作者 来自: 湖北宜昌
本帖最后由 老驴2011 于 2013-3-22 13:53 编辑

这个似乎完全是自己的责任吧。按照经验,亚航柜台的mm在递给你登机单时还会给你提示登机时间登机口等信息的。马杀鸡忽略了登机,哎。
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板凳
发表于 2013-3-22 13:51:04 | 只看该作者 来自: 四川成都
已经check in的话,确实是楼主的责任了。
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地板
发表于 2013-3-22 13:55:35 | 只看该作者 来自: 北京丰台
check in 完多少的关注下信息牌吧
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5#
发表于 2013-3-22 14:03:08 | 只看该作者 来自: 湖北宜昌
tmgcgxj 发表于 2013-3-22 13:55
check in 完多少的关注下信息牌吧

或许LZ对马杀鸡很投入,嘿嘿。
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6#
发表于 2013-3-22 14:08:47 | 只看该作者 来自: 天津
吃一堑长一智吧,已经chenk in的确实是乘客的责任,因为柜台会在给你票的时候提醒你的,就算没提醒你,你自己也该去确认一下登机口和时间的。
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7#
发表于 2013-3-22 14:13:13 | 只看该作者 来自: 上海
吃一堑长一智
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8#
发表于 2013-3-22 14:15:57 | 只看该作者 来自: 山东青岛
安慰一下楼主,这个好像没有办法哟
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9#
发表于 2013-3-22 14:16:14 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
没办法了
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10#
发表于 2013-3-22 14:18:02 | 只看该作者 来自: 山东
吃一堑长一智,的确是LZ的责任。
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