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[其他] 香港快运是不是出问题啦

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楼主
发表于 2014-12-11 10:29:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 湖南长沙
我从2014年8月在他们官网订票2014.10.3-10.9香港往返普吉的,9月19日临近出发前忽然收到邮件说航班取消,安排啦新航班,于是我选择啦退款,按照之前咨询的他们内地的400电话打电话过去申请后,说是6-8个工作日退款可以到账,从9月19提申请退款直到11月底都没有到账,也没人联系退款事宜,再次拨打他们的400专线就每次都是听音乐就转到后台部门,后台部门登记2次啦,都还是无人联系,于是发邮件到公司的邮箱askus,也是一周过去啦都没有回复,之前也曾经发过邮件到这个邮箱,一般1-2天立马就回复啦,这香港快运是要倒闭的节奏吗?有没有类似情况的同学啊?都来讨论讨论怎么弄?

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沙发
发表于 2014-12-11 11:25:30 | 只看该作者 来自: 福建
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板凳
发表于 2014-12-11 20:29:48 | 只看该作者 来自: 云南昆明
蛋定~~~~要买它家的,必须适应它家官网和客服的效率。
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地板
 楼主| 发表于 2014-12-12 08:49:10 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
xjy2006 发表于 2014-12-11 20:29
蛋定~~~~要买它家的,必须适应它家官网和客服的效率。

你看错啦,我买的时候很顺利,我是退款3个月啦都没下来
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5#
 楼主| 发表于 2014-12-12 10:55:37 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
没人有这种情况吗?
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