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[传统航空] 山航魔灯退回权益

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一串丸子酱
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楼主
发表于 2020-12-5 18:50:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 中国
请问一下航班取消了，退回权益只能通过95369吗？今天打了2次都没办法接通人工服务
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嘉城、+x
沙发
发表于 2020-12-5 18:55:00 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东
昨天今天打都是秒通
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一串丸子酱
板凳
 楼主| 发表于 2020-12-5 20:11:58 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
嘉城、+x 发表于 2020-12-05 18:55
昨天今天打都是秒通

我的问题吗(；へ：)
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地板
发表于 2020-12-5 21:17:24 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
最后怎么解决了
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Cyy..
5#
发表于 2020-12-5 23:11:09 来自手机 | 只看该作者 来自： 山东青岛
我的去程航变了我想退回权益，因为航班没取消只能退一半，回程退不了好烦人
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一串丸子酱
6#
 楼主| 发表于 2020-12-6 14:29:44 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
Cyy.. 发表于 2020-12-05 23:11
我的去程航变了我想退回权益，因为航班没取消只能退一半，回程退不了好烦人

我更尴尬，我不知道航班取消可以直接联系客服更换日期，我就申请了退票，现在去程兑不了，回程也得作废，但是魔灯不给退款
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