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[传统航空] 山航魔灯兑换的两段航班全部航变后,被客服告知不可魔灯退款,有办法撕吗?

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楼主
发表于 2021-1-19 20:47:23 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国


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沙发
 楼主| 发表于 2021-1-19 20:48:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
关键是,这已经是我这魔灯兑换客票的第二次航变…之前还改签过一次
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板凳
发表于 2021-1-19 20:56:28 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
客服有毛病吧……我的也没给退呢
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地板
发表于 2021-1-19 20:57:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
仔细阅读条款
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5#
 楼主| 发表于 2021-1-19 21:16:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国

我之前问过客服,他们表示的是权益未兑换即可退款,我这两段权益全还给我了还不算未兑换吗?
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6#
发表于 2021-1-19 21:17:25 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
您这叫兑换过了
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7#
发表于 2021-1-19 21:32:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 亚太地区
你别听他们的,我上次厦航全福飞不给退发帖在这里问,被大家一顿冷嘲热讽,说我自己不看条款。我告诉你,他们不给退你就打12315维权,反正我的全福飞最后给我退了。
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8#
发表于 2021-1-19 22:14:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
只能打维权电话了,毕竟航司取消了
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9#
 楼主| 发表于 2021-1-19 22:20:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
今天出去玩 发表于 2021-01-19 21:32
你别听他们的,我上次厦航全福飞不给退发帖在这里问,被大家一顿冷嘲热讽,说我自己不看条款。我告诉你,他们不给退你就打12315维权,反正我的全福飞最后给我退了。

了解 zsbd
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10#
发表于 2021-1-20 08:08:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
民航总局投诉吧 我昨晚刚填
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