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[廉价航空] 亚航确认菲律宾航线上海马尼拉部分日期航班取消

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发表于 2014-10-10 17:51:43 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 浙江宁波
本帖最后由 tiffanyrong 于 2014-10-11 10:54 编辑

暴风雨般的打击啊!!!!!!!!!!!!!!!!!

10.7去亚航网站看到10.17 马尼拉上海的航班还挂在网站上卖票呢。

10.9早上顺利值机马尼拉上海航班。

事情转折点出现了。10.9晚上论坛上有人发帖说航班不见了。然后去看航班,果然不见了。
电话给广州客服,客服说航班还在,还在卖。。。可能满了。。。
10.10早上继续致电广州客服说亚航还在呢,广州客服的话永远和没有差不多的。

上午速度问亚航小红。
下午被告知。。。。您的航班已经取消,改签前后14天的航班,晴天霹雳啊!!!
然后取消邮件也来了。。。

再然后。。。不知道了
航班不见的赶紧问亚航小红吧,这个还比较靠谱点

第一次遇到换了登机牌的航班,还能取消的,我能拿着登机牌去开延误证明吗?


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41#
发表于 2015-1-16 17:33:16 | 只看该作者 来自: 海南三亚
啊 不会吧 我定了6月上海马尼拉航线啊 也取消了吗
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40#
发表于 2015-1-16 17:21:47 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
听说今年3月开始亚航上海马尼拉也取消了,怎么办啊
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39#
发表于 2014-10-13 12:37:19 | 只看该作者 来自: 江苏
桃夭 发表于 2014-10-13 09:45
提交EFORM和LIVECHAT是在哪个页面啊,求教。新手。

每个页面都提交了EFORM,
LIVECHAT一开始在大陆页面,说不在工作时间,后来就去了香港页面,要等26分钟,后来又去了澳门,台湾,菲律宾页面,出来的LIVECHAT都是一样的,就等了半小时左右,然后说马上把我的要求提交给总部
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38#
发表于 2014-10-13 09:45:30 | 只看该作者 来自: 浙江丽水
justzjc 发表于 2014-10-13 09:25
我是直接在亚航菲律宾页面提交的EFORM和LIVECHAT

提交EFORM和LIVECHAT是在哪个页面啊,求教。新手。
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37#
发表于 2014-10-13 09:45:02 | 只看该作者 来自: 浙江丽水
提交EFORM和LIVECHAT是在哪个页面啊,求教。
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36#
发表于 2014-10-13 09:25:12 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
桃夭 发表于 2014-10-13 09:15
你好。请问菲律宾亚航的电邮是哪个?我也被取消了。

我是直接在亚航菲律宾页面提交的EFORM和LIVECHAT
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35#
发表于 2014-10-13 09:15:23 | 只看该作者 来自: 浙江丽水
justzjc 发表于 2014-10-11 18:05
本来预定2月20上海马尼拉,26日回,都被取消,致电广州客服,想改到19号去,25号回,不肯改,说不可以往前 ...

你好。请问菲律宾亚航的电邮是哪个?我也被取消了。
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34#
 楼主| 发表于 2014-10-12 14:47:22 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
justzjc 发表于 2014-10-11 18:05
本来预定2月20上海马尼拉,26日回,都被取消,致电广州客服,想改到19号去,25号回,不肯改,说不可以往前 ...

我亚航广州客服给我改的,连小红都说给我改 EFORM是石沉大海中。。。
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33#
发表于 2014-10-11 18:05:12 | 只看该作者 来自: 江苏
本来预定2月20上海马尼拉,26日回,都被取消,致电广州客服,想改到19号去,25号回,不肯改,说不可以往前改,只可以往后改,而且 我要的日期都满了,没有位置
沟通一天都无果
中午的时候,在官网发了EFORM,中文页面,和菲律宾英文页面都发了
还去LIVECHAT,中国的网页无法LIVECHAT,说不在工作时间,后来去了香港,台湾,菲律宾页面LIVECHAT,说会马上把我的要求发给总部
两个小时不到,效率如此之高,菲律宾打来电话,要了我想改的日期,半小时后收到PDF,成功改签2.19去,25回来
再次致电广州客服,还跟我说没位置,我说那我成功改了怎么回事,支支吾吾说你的航班卖的票多出位置,我们不给你改,是怕你到时没有位置,我说拜托,我也不是第一次坐飞机,超售问题几乎每个航班,其他航空都存在,不用你来帮我操心,然后挂电话。
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32#
发表于 2014-10-11 16:56:16 | 只看该作者 来自: 上海
突然觉得没那么多票在手,多幸福啊
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