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安联保险 理赔进度在线查询 及报案、常用索赔项目

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发表于 2014-10-22 10:55:50 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 浙江温州
本帖最后由 51207734 于 2014-10-22 11:04 编辑

不要纠结出门旅行要不要买保险,保险就是保个安心, 就像医保一样,谁都不想用到,但就怕个万一。记得电影<海啸奇迹>中, 后来搭乘主人公回国治疗的医疗专机,就是保险公司。
如果没有购买保险,这医疗专机的费用一般人是承受不了的。

进入正题:

班延误应该是 最常用到的索赔项目了, 4小时以上开始赔付。。


还有大家在海边不小心被礁石或者贝类刺伤,而国外的医院又极贵,保险就能赔付所支付的医疗费用。


然后就是去泰国一些地方大家喜欢租摩托车,对路况及车况不熟悉,造成的一些事故。 ( 在欧美境外租车时,请大家一定在租车的时候选择全险)


还有就是行程变更了, 像这次大使馆发布菲律宾警告一样。    很大一部分人都不敢去了。


除了以上的几项必备项目外,我觉得 (个人责任)这一项也非常有必要,
通俗来讲,个人责任就是 被保险人因过失损坏他们物品的赔偿行为。
例子: 小明在泰国机场等飞机的时候,背着背包去免税店逛,由于背包太大,转身的时候,不小心将柜台上的一瓶XO洋酒打翻在地,
这酒价格 美金500元, 这个时候,小明只需要掏出手机,拍下现场照片,然后在让免税店人员写一张事情经过,接着开单买下那瓶打碎的酒,
回来就可以索赔了。。 (一般个人责任的赔付限额都在5W以上)



关于保险公司的选择:


第一次  记得第一次保险索赔买的是美亚, 航班延误了20多个小时, 索赔还算成功。


然后在一次朋友的推荐下,购买了安联的保险,  正值马航MH370事件发生时期,在澳大利亚航班因天气取消,后来 更换 为租车的方式前往 目的地。
一行9人,每人获得5000多元赔付。
9人中, 由于其中一人第一次购买保险,误将(被保险人)当成了(受益人),本来被保险人 应该是他自己,他错误的填成了自己的孩子,(而此次旅行他的孩子是没有出来的),   后来在索赔的过程中,我们九人出具了一份情况说明, 安联非常人性化,也使他得到了和我们一样的赔付。

此次菲律宾安全提醒后,国内的保险公司全部都不承认 行程变更。
据说 美亚承认过,但是没看到成功索赔案列

安联倒是很大方,使馆发布安全提醒之前的保单,全部可以进行索赔。
(如果大家买好机票之后,其实是可以直接买保险的,因为保险的费用在出发之前是可以退的。 如, 我买了8个月后的机票,我完全可以买完机票之后立即买保险, 就算8个月之后有事情去不了,机票废了,但是在保险生效日之前安联都是可以退款的)


还有一点 就是签证的费用是否能索赔。
签证和机票一样,是旅行中不可缺少的支出费用,所以这个费用是一定赔付的,我也成功赔付过。
签证一定要是未使用过的,将签证正反面与 索赔日近期的报纸一起拍照发给安联。
还有签证购买的记录,支付宝、淘宝记录。  (哪怕你是在论坛二手板块找网友买的签证,只要能提供完整记录(聊天记录+支付宝汇款记录)安联也会赔付给你。



安联理赔过程及在线查询:
1.致电安联,报案后,安联会发送一份邮件给你,告诉你需要邮寄什么资料。
2.邮寄后,开始理赔 (一般保险公司收到快递后10内,钱会到你账户)
在线查询进度地址 (保险订单号 中间用  -隔开,如123-000-123-00-00)


缺失的资料,安联保险专员会邮件联系你,然后要你截图过去就行了,如 支付宝支付记录,银行卡支付记录等。

https://eservice.allianz.cn/pls/apex/f?p=118:10:5917248231746136:::::









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10#
发表于 2015-2-12 11:59:35 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
详细的学习下
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9#
发表于 2015-1-29 16:15:15 | 只看该作者 来自: 广西南宁
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8#
发表于 2015-1-10 12:58:12 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
谢谢LZ的经验,大的行程变更未遇到过。不过我也有两次理赔经验,一次是美亚对医疗费的赔付,一次是安联对行李丢失的赔付,都很顺利
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7#
发表于 2015-1-6 09:56:56 | 只看该作者 来自: 北京
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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6#
发表于 2014-12-16 17:28:10 | 只看该作者 来自: 天津和平区
我们是出国的时候,航班晚点23个小时,赔付了航班延误。但是行程变更他们不赔付,也就是去程的第一晚住宿无法入住
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5#
发表于 2014-11-12 06:35:30 | 只看该作者 来自: 四川
很好,有收获,关于个人责任
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地板
发表于 2014-10-29 16:10:55 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
旅行变更,这次菲律宾,安联明确表示不赔签证啊,材料递交了,楼主咋赔的,求指教
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板凳
发表于 2014-10-29 15:05:31 | 只看该作者 来自: 重庆
太有用了,谢谢
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沙发
发表于 2014-10-22 14:31:14 | 只看该作者 来自: 北京
支持,一直买保险,这次买安联
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楼主
发表于 2014-10-22 11:11:22 | 只看该作者 来自: 丹麦
非常感谢
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