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本帖最后由 tiffanyrong 于 2014-11-5 12:43 编辑
首先我要申明一下,我是携程的金牌会员,在携程起码买了毛一万的酒店和机票,这次去九寨的机票全部携程买的,在秒杀之前没秒过没HAO过一次携程的羊毛。
携程海外酒店一元秒杀,11.3那天共计订了清迈艾美4个晚上,均未收到入住预订单,但是每个房间的预授权是扣了,预定一次扣一次,速度相当的快。
扣款同时发来短信注明最后确认时间是11.3泰国时间下午16:40,北京时间晚上17:40。 携程开始扯皮从这4个预定开始。
第一个电话:要给我取消3个预定,说每个ID只能秒杀一次。那我说,为什么我可以秒那么多次,而且那么多人都可以买这么多次,你们是不是觉得我么的时间是可以被你们浪费是没代价的,被我表示不接受以后,说客服主管和我联系
第二个电话:客服主管和我绕了很久,不停的在我说话的时候插话,看来携程的培训也不咋的。。。我没接受他们取消提议继续搁置
第三个电话:纯属扯蛋,和我说清迈艾美这些日期满房了,要给我取消这些预定。我说大哥,你回去好好想想该怎么和我解释这个问题, 这个地球不是只有你们挂牌预定房间,别人家这些时间房间还在卖呢。
综上所述,携程太无耻了!为了赖皮真心是不则手段。
通过携程买的机票问题投诉已受理正在处理中!
我在携程买的宁波飞成都的机票,携程给我买成宁波成都,成都上海,上海阜阳,然后废掉了成都上海,退掉了上海阜阳,伟大的航旅纵横告诉了我携程干的无耻的事情。
远离携程,珍爱钞票!
比起上次的AAGO -550那次,AAGO全部都认了,AAGO你是讲信用的!
你是值得大家尊敬的商家,我会继续支持你的。
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