AAGO太无耻了，我的订单在酒店前台居然查不到

huangang

我9月27日零晨参加活动下了的两张订单，定了11月6号和7号的厦门海悦酒店两晚，后来取消了7号的，6号的还是正常订单。

刚刚酒店checkin居然说只有我取消的订单，没有我6号晚上正常入住的订单。

AAgo不带这样坑人的啊，这不是诈骗啊

huangang

gtolam 发表于 2014-11-10 15:23
我发邮件投诉的，后来HOTELS有跟进，赔了一晚房费

你发邮件给hotels的？

AAGO好像只有电话联系的呢。

唉，原来hotels也发生过这种问题啊？

gtolam

ken-fang 发表于 2014-11-10 16:38
AAG和HOTELS有关系么？

我只是告诉你我这个经历而已，不是说他们有关系，你都可以试试联系AAG

gtolam

huangang 发表于 2014-11-10 14:57
你向酒店投诉还是向hotels投诉啊？

求指点

我发邮件投诉的，后来HOTELS有跟进，赔了一晚房费

huangang

gtolam 发表于 2014-11-7 09:23
我也试过了，在HOTELS订房，也是因为取消再定，结果酒店说只查到取消了的，查不到重订的，结果后来投诉，赔 ...

你向酒店投诉还是向hotels投诉啊？

求指点

huangang

太阳1975 发表于 2014-11-7 09:24
你说expedia定的，试试看

说了的，但是没有用。
当晚入住很纠结，
第二天的解决更是花了我半天时间，等于一个白天少了一大半，桑心死了。

太阳1975

你说expedia定的，试试看

gtolam

我也试过了，在HOTELS订房，也是因为取消再定，结果酒店说只查到取消了的，查不到重订的，结果后来投诉，赔了一晚房费。楼主要投诉到底