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[提问] HotelClub的取消条款

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楼主
发表于 2012-3-14 14:23:01 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 北京
1.3. 取消费用条款
(a)所有预订的取消都必须要透过我们, 在网站上登入后, 点击"我的预订"鉴以查阅预订. 点击“取消”键您将可以在网上取消部份酒店, 但其他酒店, 您需要打客户服务电话联络我们.

(b)HotelClub将对任何每一笔取消的预订收取费用, 每一笔单独的预订号码就是一笔不同的预订, 费用为澳币$25(“HotelClub取消费用”). HotelClub取消费用将采用处理取消当日的银行汇率来做转换.

(c)在某些情况下, 酒店将有他们自己的取消费用. 特定酒店预订拥有不同于HotelClub的取消费用(如同在电话中读出, 或者在预订时显示), 那么我们将免除HotelClub取消费用, 收取酒店规定的取消费用.



根据各取消条款 是不是在HotelClub预定房间 只有取消 都收取手续费 即不能免费取消?
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14#
发表于 2012-3-15 12:46:33 | 只看该作者 来自: 广东深圳
本帖最后由 地铁如风 于 2012-3-15 13:13 编辑
stella 发表于 2012-3-15 08:59 static/image/common/back.gif
你理解错了吧。收费GBP28.52,是针对5月14日~5月17日之间取消的!5月14之前取消,是全额退款! ...

对啊,我看错断句了
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13#
发表于 2012-3-15 08:59:16 | 只看该作者 来自: 上海
地铁如风 发表于 2012-3-14 23:11 static/image/common/back.gif
stella 发表于 2012-3-14 23:08
那应该要看酒店了,我查的酒店,取消条款里,只有前面半句话,没有提到收 ...

你理解错了吧。收费GBP28.52,是针对5月14日~5月17日之间取消的!5月14之前取消,是全额退款!
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12#
发表于 2012-3-14 23:11:56 | 只看该作者 来自: 广东深圳
本帖最后由 地铁如风 于 2012-3-14 23:12 编辑
lsnake 发表于 2012-3-14 23:07 static/image/common/back.gif
你看串行了

stella 发表于 2012-3-14 23:08
那应该要看酒店了,我查的酒店,取消条款里,只有前面半句话,没有提到收费的事。
...

我看的真的要收费哦http://www.elvxing.net/data/attachment/forum/201203/14/231102h0vccqvvcqcc3hcc.jpg
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11#
发表于 2012-3-14 23:10:33 | 只看该作者 来自: 广东深圳
本帖最后由 地铁如风 于 2012-3-14 23:11 编辑
stella 发表于 2012-3-14 23:08 static/image/common/back.gif
那应该要看酒店了,我查的酒店,取消条款里,只有前面半句话,没有提到收费的事。
...

那就不是免费取消无误了~
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10#
发表于 2012-3-14 23:08:08 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
地铁如风 发表于 2012-3-14 23:03 static/image/common/back.gif
我看到的是:全額退款 如于14/05/12当天00:01前取消 收费GBP28.52
不是要收费咩 ...

那应该要看酒店了,我查的酒店,取消条款里,只有前面半句话,没有提到收费的事。
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9#
发表于 2012-3-14 23:07:25 | 只看该作者 来自: 上海
地铁如风 发表于 2012-3-14 23:03 static/image/common/back.gif
我看到的是:全額退款 如于14/05/12当天00:01前取消 收费GBP28.52
不是要收费咩 ...

你看串行了
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8#
发表于 2012-3-14 23:03:52 | 只看该作者 来自: 广东深圳
libragirl 发表于 2012-3-14 15:32 static/image/common/back.gif
应该可以,我看订单上有写“全额退款”~

我看到的是:全額退款 如于14/05/12当天00:01前取消 收费GBP28.52
不是要收费咩
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7#
发表于 2012-3-14 15:32:43 | 只看该作者 来自: 天津
应该可以,我看订单上有写“全额退款”~
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6#
发表于 2012-3-14 14:38:09 | 只看该作者 来自: 新加坡
昨天取消了,今天全部退到账户了,没有收费
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