酒店被agoda取消

ruby_love

前两天定的跨年台北酒店，后来也没看邮箱，今天上邮箱，发现预订第二天agoda给我发了个邮件，说由于他们系统问题，订单被取消了，钱也退回了，我还没找客服，咨询下亲们，这种情况我能怎么办？今天查跨年的台北酒店，几乎都是2000多3000多的，太贵了也，我这咋办啊？难道要露宿街头吗？agoda能负责到怎样？

luluniuniu

要求赔偿首晚订单金额,我遇到过，要强硬一点，说明他们系统的问题与你无关，你只要你订的房间

ruby_love

网购狂 发表于 2014-12-8 14:52
贵的话，也要agoda帮忙解决住宿啊

agoda说没法保证，只能尽力，说让我自己订，打9折，到现在还是这个答复

网购狂

ruby_love 发表于 2014-12-8 14:19
现在没有同档次的宾馆了，说只能给打9折，2000多的住宿，打完9折也比我之前预订的800多的贵太多，真是郁 ...

贵的话，也要agoda帮忙解决住宿啊

ruby_love

中午致电了agoda客服，开始说推荐同档次宾馆，后来看了下没有同档次宾馆了，说只能给打9折，话说现在我搜了下当天的住宿，只有2000多，3000多的了，打完9折也远远超过我的预算，我感觉我那晚要在大街上晃悠了，呜呜

ruby_love

网购狂 发表于 2014-12-8 14:02
要求解决一晚同档次的住宿

现在没有同档次的宾馆了，说只能给打9折，2000多的住宿，打完9折也比我之前预订的800多的贵太多，真是郁闷

网购狂

要求解决一晚同档次的住宿

俗气锅

ruby_love 发表于 2014-12-8 11:09
本身定的几百的酒店，现在只剩2、3000的了，打3个九折也太贵了

找客服赔偿去  agoda客服还是挺不错的

ruby_love

俗气锅 发表于 2014-12-8 10:54
这种情况agoda会帮你解决好的  你可以用9折码基础上 在叠加一个专属优惠 然后把订单号发给客服 客服再给你 ...

本身定的几百的酒店，现在只剩2、3000的了，打3个九折也太贵了

wolelva

赶快找客服，没房了才悲剧