杭州亚庇4月时间被改，客服给出的改签方案

珽爸

原来杭州1850起飞，现在杭州2120起飞；
原来亚庇1355起飞，现在亚庇1615起飞。都已经完全超出2小时。


刚才致电广州那个没睡醒的男客服，给出2个方案：1、免费更改起飞日7天内航班（打个比方，你4月1号的飞机最多只能改到4月7号起飞）。2、将款项退回亚航账户，并在退回日之后90天内使用。
然后没有第三个方案了。我一句草拟吗之后就挂了电话。

问题1：以前不是都有第三套方案的吗？
问题2：以前不是可以改45天的航班吗？

snoopylover

hzanson 发表于 2014-12-16 09:42
广州客服 有权限改吗 我出发和回程 都想改 可以吗 买的是往返票

变更超过2小时，广州客服完全有权限更改7天内的票。我当时就是25号的票提前到了18号；回程30号提前到了23号。
周6打的电哈，星期一下午就收到变更成功的邮件，附上了变更后的行程单。

hzanson

snoopylover 发表于 2014-12-16 07:03
已经变更成功。打广州客服，变更到7天内航班。选择了端午票。

广州客服 有权限改吗 我出发和回程 都想改 可以吗 买的是往返票

snoopylover

已经变更成功。打广州客服，变更到7天内航班。选择了端午票。

y613_2001

hzanson 发表于 2014-12-15 20:31
哈哈 我也是 想知道 我的9月改了没~

登陆亚航官网，然后找到manage my booking

hzanson

y613_2001 发表于 2014-12-13 20:31
怎么查看航班时间是否变化了？

哈哈 我也是 想知道 我的9月改了没~

hzanson

EFORM 是啥 新人求教~~

哈罓叭罓

残月天 发表于 2014-12-14 21:53
被改了，买了保险可以按照旅行变更给赔住宿吗，上次-300买了不能退的住宿，第一晚上废了啊！！ ...

感觉应该不行吧。

squall0722

8月份可以改成国庆吗

opulu88

哈罓叭罓 发表于 2014-12-13 20:20
成功了吗？？？ 我也杭州亚庇 改成上海最最好。

你想多了，人家是杭州吉隆坡改成上海吉隆坡，上海又木有飞亚庇的航线