AGODA订房，Master通道，人民币结算，中行不返利？

chelsea800

按返利帖子上的提示，在Agoda上订了房间，当时Agoda的页面的币种是人民币。

付款的时候选的是Mastercard，预定成功了也马上收到中行的扣款短信“消费了xx元人民币”

之后打了个电话给银行查询我这笔支付是否参加这个返利活动，银行的回复是：不可以，我结算的是人民币，所以推论我这笔钱走的是银联通道。

向Agoda查询，Agoda回复说我这笔钱走的是Master通道，也发来了邮件明确我这笔钱走的是Master通道，扣的是人民币。

但是中行现在一口咬定我走的是人民币，所以是银联通道。

各位大侠，现在这个事情怎么解决，是中行的客服不专业？我这笔钱其实走的还是Master？银行到时候自然会给我返现？

------真是被中行的客服真是orz，永远只有一句话，”你扣的是人民币，所以走的是银联“，请问你是复读机吗

小の奇の蟹

请问各位打的中行客服是什么电话啊？

agean

我也想问问，中行一般入账时间是在消费后几天啊，我14号和15号分别刷了4笔，担心到了1月31日还没入账就惨了。

winterwish

ymama 发表于 2015-1-15 13:57
当时客服很肯定的回答我交易金额单笔等值100美元就行，不管币种，你如果是单笔的话，肯定符合条件的，和 ...

好的 谢谢

小星甘

visa卡，人民币扣款，返现图，没有问题哦！

小星甘

我用的visa，agoda上中午界面，扣的人民币，但是这个月拿到返现了，返现是美金，总共60美金到账

ymama

chelsea800 发表于 2015-1-15 15:01
你返了吗，是master 人民币结算吗

还没有返呀，是MASTER人民币结算的，10月底预订前确认可以人民币，大概12月底返，现在又说10-12月为一期，要当期结束后3个月返（即3月底前）

chelsea800

ymama 发表于 2015-1-15 13:57
当时客服很肯定的回答我交易金额单笔等值100美元就行，不管币种，你如果是单笔的话，肯定符合条件的，和 ...

你返了吗，是master 人民币结算吗

ymama

chelsea800 发表于 2015-1-15 08:54
客服真的渣的不能再渣

下次你可以直接转投诉那个，然后让接到他们经理还是主管的，

是的呢，再这样真的要投诉先让他们培训客服学习业务！每个人说的都不一样，还有完全不知道的也在做客服

ymama

winterwish 发表于 2015-1-15 00:53
我刷的是日元 等值超过280美元 是不是符合参加条件 中行全币种卡 还款是直接人民币结算
...

当时客服很肯定的回答我交易金额单笔等值100美元就行，不管币种，你如果是单笔的话，肯定符合条件的，和你还款的结算币种无关