携程被砍单，还有办法吗？紧急求助！~

patrick9700 · 发表于 2014-12-29 19:51:21

关于26号促销预订，携程回了邮件，表示错在酒店方（澳门Regency ）,坚决表示无能为力

，只可以赔偿2000携程积分，请问大家还有什么办法吗？又遇到相同凄惨情况的大大吗？

lexus · 发表于 2014-12-31 10:24:52

正在写信投诉到旅游局,欺诈坑害百姓,给政府添麻烦,让政府给他敲麻利子

evgirl · 发表于 2014-12-30 12:10:14

http://www.sgs.gov.cn/shaic/12315/zxts.htm

我刚在上海12315官网提交投诉了。携程总部在上海（公司信息及联系地址请查询携程官网首页底部）。大家都去投诉吧，同一家公司在接到群众12315多次投诉，据说不处理是会被罚的

evgirl · 发表于 2014-12-30 11:35:09

patrick9700 发表于 2014-12-30 10:37
大家认为邮件或电话，那个联络客服效率较高（我驻马来，需要打国际电话，不便宜） ...

效率都巨低

patrick9700 · 发表于 2014-12-30 10:37:38

大家认为邮件或电话，那个联络客服效率较高（我驻马来，需要打国际电话，不便宜）

water1985nice · 发表于 2014-12-29 23:11:50

不是100礼品卡？

hyp28 · 发表于 2014-12-29 22:45:56

我定的澳门，没问题啊，客服就打来确定，让我准时入住，完了挂电话，

bennyleo · 发表于 2014-12-29 22:40:58

鞋城一向如此打电话过去骂个娘心里舒坦一下吧

太阳1975 · 发表于 2014-12-29 22:26:36

2000分打发叫花子，都不够！

只看该作者 · 发表于 2014-12-29 21:47:09

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1旅行该用户已被删除	6^# 发表于 2014-12-29 21:47:09 \| 只看该作者来自：中国提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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