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本帖最后由 hkl00000 于 2015-2-4 19:05 编辑
之前订的两张票 被重复扣款 后来发邮件给宿务没回复 之后打了宿务马尼拉那边电话 可能信号不好原因 听不清楚 不了了之
刚才我拨打了宿务的香港的客服 本来想可能会有普通话服务 结果只有粤语和英语 我就跟英语客服交流了下 听口音也是菲律宾的人 开头我问问 can i speak chinese?结果那边说不可以 全程英语 手机得贴着耳朵 那边声音也不太好 亏得我英语还算可以的 然后经过我提供了我的订单号 名字 起飞机场 时间等一些列信息后 对方说可以帮我去处理下 我等了几分钟后过来跟我说可以了 10工作日退还到我订的信用卡上 哈哈 还挺顺利哈 大家可以试试 就是接通了说被重复扣款 然后把订单上信息提供给人家确认 就可以帮你去查了 不懂的可以问我
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发表于 2015-2-4 16:07:03
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