Airbnb账户被禁用，大家有碰到过么

远年琥珀

     请问下坛子里的各位高手，四天前登陆账号，被告知“为了保护您的信息，我们暂时禁用了您的帐号。如需继续使用，请发邮件至account.inquiry@airbnb.com联系我们。”
      我按照上面的提示发了邮件，每天都发一封，今天已经是第四天了，完全没反应。期间我给airbnb的400打了2次电话，被告知他们没有这个权限，只能给我催一下，问客服几个工作日内回复，也被告知不同部门不清楚。我又给airbnb微博私信，也被告知相关问题帮我提交催一下，之后我再发也就不回复了...
     明天我就要出门了，我的airbnb的账户里面有1000多元钱，本想这次出门用一下的。现在直接把我账户禁用了，要我联系，我联系也压根没反应，这个大家有碰到过么？我就不明白了，平白无故禁用我的账户...还完全沟通不上，这个网站是不是也太不靠谱了。事先声明，没有做过任何不靠谱或者投机取巧用优惠券什么的预定，13年注册，到现在已经两年了，身份通过审核，期间用这个成功预定5次，最近一次的预定是14年10月份，我感觉太无助了

无弥蓝霰

关键钱退伐？今天的住宿刚刚给砍了

chatherineyoyo

知道手机app 有个sm码吗?和uber一样，说封就封远离他把

远年琥珀

我没有小号…

kitty0189

你有没有小号？
不管你小号有没有干过什么，只要发现有小号，二个号一起封。没有解释。

我就是这样的，我注册了小号，但小号没用过。推荐的旅游基金也没用过。但就是封了。我也微博上联系过，等了很久，他们回复了封英文邮件给我，就是说我违反了规定，所以封我的号。

jj1886

jingjoyo 发表于 2015-3-11 16:11
要满500才能使用154，难道你的满500能使用310？

具体数字记不得了，大概就是500-300那种

远年琥珀

jingjoyo 发表于 2015-3-11 16:16
airbnb搞连坐，只要你推荐的朋友当中有一个人被封号，其他所有关联帐户全部封掉，不管你是房东还是房客。 ...

这么不讲理啊，不会吧~那我还真要去问一下，是不是有禁用的~谢谢了

远年琥珀

jj1886 发表于 2015-3-11 16:06
我推荐过两人，都预定过，现在显示是310左右的金额，好像是满了500才可以使用。我试着选房，到了最后支付 ...

我也觉得不是这种，首先这个旅行基金用多少，不是自己选择的，是自动显示的。而且，我压根没用啊。这个网站真是不能碰到任何事情，碰到了找不到人的感觉真是...