宿务航空找不到订单

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今天早上用手机你app顶的，因为1月份买了去厦门去马尼拉的，这次补了马尼拉回厦门的，可是没有收到邮件，用网页去查，就出现You seem to have duplicate bookings in our system.  Kindly contact our Call Center at这样的情况，怎么办呢，英文的意思是我重复预定了吗，我看的很清楚，是马尼拉去厦门的，而且付款都是比索扣得钱啊

sufan

收到，谢谢，我试试，再发这个邮箱，

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sufan 发表于 2015-6-30 16:50
你可不可以把你发过去的，邮件转发一份给我啊，谢谢

servicedeskmnl@cebupacificair.com发送这个邮箱，你把自己的情况和他说一下，没理你的话只能拨打宿务的电话，哪样就马上发给你了，因为这样的事情我经历过两次，有一次邮件有回复我，第二次回复的不知所云，就直接拨打宿务的电话，

sufan

你可不可以把你发过去的，邮件转发一份给我啊，谢谢69284305@qq.com

sufan

有发邮件的，GuestServices@flyceb.com，连着三天发了，都没有回复

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sufan 发表于 2015-6-30 16:02
你好，后来怎么解决的，我也碰到了同样的问题，手机APP定的票，没有收到邮件，也没有留下确认码，求教了 ...

发宿务邮箱啊，给准确的信息会给你发送的

sufan

你好，后来怎么解决的，我也碰到了同样的问题，手机APP定的票，没有收到邮件，也没有留下确认码，求教了

任我行

了解 发表于 2015-4-6 01:16
就是没有记订单号，然后相同的Email里又有当天的另外一个人，所以显示就是重复预定了，找不出订单号来
...

那只有发email给宿务试试了

sunjguang

我的订单，也加不进账号里。

天流草

了解 发表于 2015-4-6 01:16
你的是什么时候的事情，解决了没有

我是有订单号，不能加入到账号里。打电话给宿雾，也说不清楚。反正说我的订单是确认的