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agoda积分不能改名字了

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楼主
发表于 2012-4-20 11:00:06 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海
以前使用agoda积分可以改名字,所以向人买了个积分账户(8折),但这次使用后申请改名字他们说用积分不能改,我说备注第二入住人,但客服坚持必须本人也去,这样的话我买的积分就没用了,好几百呢,损失大了,不知道大家有啥好办法啊
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62#
发表于 2013-5-13 10:29:06 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
根据同学提供的攻略,今天订了-25刀酒店
AGODA 7/24小时 联系我们,成功改了名字。
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61#
发表于 2012-12-22 17:13:39 | 只看该作者 来自: 广东潮州
可以改的,发消息去改就OK了。
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60#
发表于 2012-12-22 14:51:48 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
phenix 发表于 2012-6-15 09:24 static/image/common/back.gif
以前帮人在Agoda订的酒店,积下不少分。现在想用,但入住人里面没有登记那个人,怎么办? ...

但入住人里面没有登记那个人:这是啥意思?
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59#
发表于 2012-12-22 14:48:47 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
jenny925 发表于 2012-6-11 17:20 static/image/common/back.gif
我也是按照ROY说的方法做的,会发确认邮件的,加一个入住人就行了

成功了吧,没啥问题吧
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58#
发表于 2012-12-22 14:47:33 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
rc_april 发表于 2012-5-9 13:35 static/image/common/back.gif
昨天刚使用了25-25的两个帐号订了酒店,并在备注的地方加了朋友的名字.今天打到香港客服,查看了我的订单后说 ...

免费取消的话,那25 25还是可以用的?
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57#
发表于 2012-12-22 14:46:52 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
xowen 发表于 2012-4-20 19:39 static/image/common/back.gif
加个入住人就行了,人家agoda睁一只眼闭一只眼就算了。
何必改名了,老挑战人家的底限,羊也就是这样整死的 ...

加名字入住有失败的吗
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56#
发表于 2012-12-22 14:45:20 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
roy3000 发表于 2012-4-20 11:02 static/image/common/back.gif
1 换个地方的客服改,直接联系英国最简单
2 加名字就行了,其实没必要改名,加名字的人去checkin就好了,住 ...

客服也是建议我加个名字就行,非常简单,不用和酒店说,但我还是不放心,要求改了名字。但订单里名字改了,入住凭证一直不能点击发送,这个问题大吗
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55#
发表于 2012-6-16 14:03:24 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
最新进展:等了几天都没有回邮。昨天下午,转给我账户的同学又帮我打电话给了AGODA,添加入住人。后来AGODA发来了更新后的预订单,在特别注意里加了几句话,大概意思是说两个客人一个会先到入住。我打算再发邮件到酒店确认一下。谢谢回复我,安慰我的同学们和版主!
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54#
发表于 2012-6-16 10:49:27 | 只看该作者 来自: 上海
唉哟,我也碰到不能改名的情况了
定的是不能取消的房间
24客服的那个通道邮件给agoda的,今早给了我回复,如下:
Cancellation Policy: This booking is Non-Refundable and cannot be amended or modified. Failure to arrive at your hotel will be treated as a No-Show and no refund will be given (Hotel policy).

Please be informed that we are in the midst of checking with hotel if can add second guest name, will revert once hotel reply.

意思是要等酒店回复?
那我可怎么办呀~~~~
有经验的同学快帮手看看
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