关于热气球的产品请不要再推广，我真的不是故意发的

大爱无疆 · 发表于 2015-9-7 18:48:00

我今天买了热气球的999柬埔寨的订单，在购买的时候我还电话了客服，客服确认是有名额的，结果本人订购了两人的出行。一小时后热气球来电话，客服态度僵硬的直接说我的订单要取消，我说我是立即确认的订单啊我已经付款了啊。他让我看条款如遇特殊情况热气球有权取消，我说特殊情况应该是航班取消，对方国家战乱，等等吧。我说要不你邮件我说你热气球先拟定价格出售自由行产品，等客户付款了然后才向航空公司确认机位，电话里面他说可以发这样的邮件。结果发过来的就是我截图的邮件，只字不提。本人发这个帖子不是为了抱怨管理员什么，首先感谢他们的辛苦，只是希望以后真的不能再发热气球的特价了，搞得一点信心没有啊，以前听说热气球二次确认容易撕逼，没想到立刻确认的也撕逼了。而且说得理由很奇葩，航空公司没机位了。合同条款里面都没有提及啊。请各位大神指点，他收钱后再去确认机位合理？

Angela_mm · 发表于 2016-1-4 10:55:39

在阿里旅行遇到过付款前再三确认说有位置，让我赶紧付。付完钱了接到一个什么经理的电话跟我说没位置让我取消订单，或者再加2000才有。后来申请小二介入，近一万元的订单也就赔了我200多块。

catz · 发表于 2016-1-2 21:33:20

它家还在做？之前微信就停更了，好像是公司要转营什么的，我没买过

丄课觉觉潴课唔 · 发表于 2016-1-1 12:17:36

热气球这么不靠谱。。支持楼主维权

xiaobaiwxh · 发表于 2015-12-31 23:00:14

热气球这么不靠谱。。支持楼主维权

tsemiaomiao · 发表于 2015-12-31 19:49:11

我想说，你这个问题我遇到不是一次了，起码2，3次。完全和你一模一样，从此我看都不看热气球，全部都是假的，基本上都是没有，定了取消太正常了

大爱无疆 · 发表于 2015-12-31 18:05:55

热气球咋没消息了，老是忽悠消费者现在报应了？

大爱无疆 · 发表于 2015-9-9 13:52:50

我不去吴哥窟，去柬埔寨乡下玩的。

o00o · 发表于 2015-9-8 12:38:04

暹粒那么好？每年去一次？

吴私 · 发表于 2015-9-8 12:28:40

dadameng 发表于 2015-9-8 11:32
楼上的，是保险赔钱还是热气球赔钱的？

热气球赔的。是他们的疏忽造成的呀。不过找了无数次才赔成功的

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