携程海外酒店超级不靠谱，今天被晾酒店大堂了

uufoo · 发表于 2015-10-4 00:28:01

本帖最后由 uufoo 于 2015-10-13 10:55 编辑

今天在象岛酒店入住，怎么都差不到我的订单，折腾了快3个小时，估计是携程的代理根本没帮我订房间，后来代理在线补订的时候我要的房型第一晚已经没有了，结果今晚安排了个很小的房间让我住3个大人1个小孩过度，我只好自己加钱换房，准备回来和携程撕逼
第一次在携程订房就出这种事，以后还是agoda吧，也怪我自己事先没和酒店确认

回来微博加上海旅游局投诉，携程补偿了3500B的房费差另加300元补偿，现金到账，已经提现了

perdtwok · 发表于 2015-10-15 09:57:02

uufoo 发表于 2015-10-13 10:51
素旺拉普机场8号门有卖票的，车船联运单程600，往返900，每天3趟车，去时大巴开了7个小时，回来mini van ...

楼主辛苦了，去象岛也算是躲清净了，也是一种体验，挺好的

uufoo · 发表于 2015-10-13 10:57:44

回来微博加上海旅游局投诉，携程补偿了我3500B的房费差，另加300元补偿，已经现金到账

想投诉携程的可以试试我的方法，上海旅游局专门电话我确认补偿方案是否落实，很不错

uufoo · 发表于 2015-10-13 10:51:47

perdtwok 发表于 2015-10-12 17:48
想请问象岛好玩吗，楼主怎么去的

素旺拉普机场8号门有卖票的，车船联运单程600，往返900，每天3趟车，去时大巴开了7个小时，回来mini van 6个小时，比较累人象岛除了物价便宜人比较少，其他不觉得多好玩，海水沙滩很一般，跳岛游也就这么回事，在的三天天天下大雨，比较郁闷

只看该作者 · 发表于 2015-10-12 21:32:42

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perdtwok · 发表于 2015-10-12 17:48:42

想请问象岛好玩吗，楼主怎么去的

51207734 · 发表于 2015-10-11 21:33:04

还是出门前和酒店确认下比较好

LittleMF · 发表于 2015-10-11 09:56:37

uufoo 发表于 2015-10-10 23:55
你订的是象岛哪家？
我订的是kacha，该酒店入住体验非常不好，淡季补差价一分钱折扣都没给，重新订房就有 ...

cliff beach resort，前台很nice，说让我先交钱入住，查到已付款订单就退现金给我.我网上用折扣订的海景房才170块左右，现场给要2500B。不过看到房间和风景觉得确实值了。

uufoo · 发表于 2015-10-11 00:00:36

看来预测的很准发表于 2015-10-10 20:19
携程的国外酒店是和A和B合作的。A和B提供国外酒店资源，携程提供国内酒店资源。而艺龙以前一直是Expedia下 ...

携程先后给了我2个确认号都查不到，最后又说供应商帮我联线解决，估计是重新下单订房了

uufoo · 发表于 2015-10-10 23:55:37

LittleMF 发表于 2015-10-10 20:07
我靠我hotel club订的象岛两晚也是找不到订单。重新付了5000B，打电话去投诉只有英文客服，勉强说完情况 ...

你订的是象岛哪家？
我订的是kacha，该酒店入住体验非常不好，淡季补差价一分钱折扣都没给，重新订房就有折扣，还多收了我200B小孩早餐费

城里城外该用户已被删除	30^# 发表于 2015-10-12 21:32:42 \| 只看该作者来自：上海提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
城里城外该用户已被删除
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