宿务退票，求助！

daviddh2009

前阵子宿务促销，定了1月上海-马尼拉往返的Promo票。现在老婆查出来怀孕了，想退票，结果给宿务写信回复要医学证明。一看也太复杂了吧，而且就算有医生证明也是中文的，这怎么破啊。。。

This is to acknowledge email we received.

For the completion of the required documents under Medical Case Policy, may we request to submit any of the following documents for further evaluation?

1. Medical Certificate and PRC ID or Doctor’s ID of the attending physician
2. Medical Certification written on Doctor’s Pad with License number of Doctor indicated
3. Medical Certification written on Hospital’s prescription pad with License number of Doctor indicated

Note: Medical Certificate should indicate Doctor's Diagnosis and recommendation until when is passenger not fit to travel

Once the complete documents are received, case will be subject for approval.

You may call the reservations hotline through the following numbers for further information and assistance.

JOEYCHAN90

PFIZER 发表于 2016-4-19 13:55
我刚刚办理完宿务退款。怀孕。给宿务发邮件附件有医生开的诊断证明，医院盖章和医生签字。随后附一张诊断 ...

可以将你的英文怀孕证明发一份给我吗？ chya1990@163.com 谢谢

JOEYCHAN90

PFIZER 发表于 2016-4-19 13:55
我刚刚办理完宿务退款。怀孕。给宿务发邮件附件有医生开的诊断证明，医院盖章和医生签字。随后附一张诊断 ...

好的，谢谢!要事先和他们发邮件，还是直接将医生证明发给宿务就可以?还有我老公是同伴，他可以退吗

PFIZER

feat_jason 发表于 2016-4-19 23:05
您好，请问发的哪个邮箱。

servicedeskmnl@cebupacificair.com

PFIZER

观望气氛 发表于 2016-4-19 14:04
大医院会有很多实习医生，让他们写个英文证明，一般会帮忙的

确实是全额退款，没有手续费，等很长时间 ...

等了多久才收到退款？谢谢

feat_jason

PFIZER 发表于 2016-4-19 13:55
我刚刚办理完宿务退款。怀孕。给宿务发邮件附件有医生开的诊断证明，医院盖章和医生签字。随后附一张诊断 ...

您好，请问发的哪个邮箱。

观望气氛

大医院会有很多实习医生，让他们写个英文证明，一般会帮忙的

确实是全额退款，没有手续费，等很长时间

PFIZER

JOEYCHAN90 发表于 2016-4-19 11:37
请问楼主退票成功没，我也是怀孕了，请问下流程怎么走

我刚刚办理完宿务退款。怀孕。给宿务发邮件附件有医生开的诊断证明，医院盖章和医生签字。随后附一张诊断证明的英文翻译件。同样翻译件也有医院盖章和医生签字。宿务已经同意全额退款。这点比亚航厚道。亚航退款还要收手续费。

JOEYCHAN90

请问楼主退票成功没，我也是怀孕了，请问下流程怎么走

rdzk1103

前阵子帮朋友申请了宿雾的医学退款。500多人民币的机票，退到了52美金。楼主私信我吧。