国航-被空姐叼、行李延误，结果机场自提箱子还损坏了！

新堂圣

更新完毕！
今天收到白云寄来的单子，办理手续！500块打发我了！同行小伙伴依然了无音讯~~~~~~~~~


珍爱生命，远离国航！
坐了2次国航国际联运，2次行李延误
这次直接是延误还要自己去长沙机场取，为什么，有天理吗？
楼主坐的是巴黎-成都-广州的航线，行李直挂，

广州白云开具的行李事故证明，然后现在广州机场不肯开延误证明，不肯赔偿，说要本人在场才肯
现在又换了说法：说我中转成都没去机场提取行李，直挂行李，需要在中转站提取？ARE YOU KIDDING ME ?
行李整整晚了一天才送到我手上，此时我在长沙了，我自己开车去机场取的，拿到手上后，我惊呆了！


箱体和轮子全坏了， 把手上绑了一堆行李票，有川航的，有南航的，有国航的！
至今为止，国航投诉了，无任何反应和处理，也无人联系！
广州机场说是海关卡在成都了
才跟国航投诉联系说其实成都没有开通行李中转联程服务！
那为嘛行李可以直挂广州呢？

2月7日，大年30，早上长沙-北京的飞机上，朋友不懂国航规定全程不能开手机的 ，中途看了下手机，被空姐说了，朋友就说了句，南航可以开哦~
空姐回了句：你去坐南航啊！
请问这是你们的工作态度吗？
  
之前坐国航HK-北京-东京航班
行李延误赔偿了300，行李送到家的！


更新：
在白云撕逼在事故单上加了个手写的延误证明的和章。
我在微博上投诉了一圈，然后国航的联系我了。
首先一直在策说我在成都没有提取是我的责任，
我：
第一、你们没有提前告知，行李为嘛是直挂的；
第二、我在成都呆了4个小时，你们为什么没有联系我，通知我；
第三、事后，你们的处理方式，之前延误，300块+送到家，现在是啥都没有还要自己去拿

国航就说回去申请，然后白云就联系我，快递资料签字，答应赔偿300（延误）+200（破损）
同行小伙伴还一直被忽略中，看来投诉315+微博还是有效果的。

华华609

加油！~~~精神上支持你！~

新堂圣

/ty虫虫 发表于 2016-2-26 08:38
你用了我给你的那个 网页投诉吗？微博除了百万大V  其实效果并不是很好
...

还么用民航局的，只315投诉了！

/ty虫虫

新堂圣 发表于 2016-2-25 10:01
在白云撕逼在事故单上加了个手写的延误证明的和章。
我在微博上投诉了一圈，然后国航的联系我了。
首先一 ...

你用了我给你的那个 网页投诉吗？微博除了百万大V  其实效果并不是很好

新堂圣

/ty虫虫 发表于 2016-2-24 19:25
不谢，请一定更新@我  投诉进展  必须坚持撕下去

在白云撕逼在事故单上加了个手写的延误证明的和章。
我在微博上投诉了一圈，然后国航的联系我了。
首先一直在策说我在成都没有提取是我的责任，
我：
第一、你们没有提前告知，行李为嘛是直挂的；
第二、我在成都呆了4个小时，你们为什么没有联系我，通知我；
第三、事后，你们的处理方式，之前延误，300块+送到家，现在是啥都没有还要自己去拿

国航就说回去申请，然后白云就联系我，快递资料签字，答应赔偿300（延误）+200（破损）
同行小伙伴还一直被忽略中，看来投诉315+微博还是有效果的。

/ty虫虫

新堂圣 发表于 2016-2-24 12:59
感谢~~~~~~~~~~~~~

不谢，请一定更新@我  投诉进展  必须坚持撕下去

新堂圣

/ty虫虫 发表于 2016-2-23 20:06
http://www.caac.gov.cn/PublicWordWebUI/againstSubmit.aspx

网页底部 有表格  还可以传真 反正多渠道 ...

感谢~~~~~~~~~~~~~

51207734

看到这里真的只有呵呵了

51207734

看到这里真的只有呵呵了

/ty虫虫

新堂圣 发表于 2016-2-23 18:04
民航局怎么投诉呢？
国航牛逼哄哄的，直接就是说会尽快，我帮你催下，之类的
广州白云来句，你打电话来问 ...

http://www.caac.gov.cn/PublicWordWebUI/againstSubmit.aspx

网页底部 有表格  还可以传真 反正多渠道呗