亚航发生逾时错误

chen198733 · 发表于 2016-3-6 03:03:27

怎么办？支付宝已经付款成功了，但是跳转亚航页面就发生错误了，钱也扣了，邮件也没收到，这个时候该如何处理？？？？

EVALJY · 发表于 2016-3-19 13:45:32

sevi1994 发表于 2016-3-19 13:43
只要你支付宝有付款记录就是支付了，你再看看自己的支付宝有没有客服记录，如果有记录，超过24小时还没是 ...

好的，支付宝有记录，只好等24小时了，谢谢

sevi1994 · 发表于 2016-3-19 13:43:36

EVALJY 发表于 2016-3-19 11:18
可是我打电话问客服了，客服还是说我没有付款，现在都过了18个小时了

只要你支付宝有付款记录就是支付了，你再看看自己的支付宝有没有客服记录，如果有记录，超过24小时还没是显示等待付款，你再打电话给亚航

EVALJY · 发表于 2016-3-19 11:18:00

sevi1994 发表于 2016-3-19 10:59
只要支付宝付款成功，24小时内亚航会更新订单最新状态。前几天我也发生了这样的问题，打电话给客服得到了 ...

可是我打电话问客服了，客服还是说我没有付款，现在都过了18个小时了

sevi1994 · 发表于 2016-3-19 10:59:01

EVALJY 发表于 2016-3-19 10:05
我昨天买票也出现过这种情况了，支付宝扣款成功了，在亚航也有显示我的订单，但是订单上面写着等待支付，到 ...

只要支付宝付款成功，24小时内亚航会更新订单最新状态。前几天我也发生了这样的问题，打电话给客服得到了这样的回答。

EVALJY · 发表于 2016-3-19 10:05:45

我昨天买票也出现过这种情况了，支付宝扣款成功了，在亚航也有显示我的订单，但是订单上面写着等待支付，到今天也是这种情况，请问你们是什么处理的？

ikik · 发表于 2016-3-6 03:35:49

chen198733 发表于 2016-3-6 03:29
在亚航上也查询不到我的订单。。我要哭晕在厕所了！！！

我也是支付页面停止响应了，但是支付宝付款成功。邮件没有收到，不过在亚航账号里能查到这个订单

chen198733 · 发表于 2016-3-6 03:29:51

在亚航上也查询不到我的订单。。我要哭晕在厕所了！！！

SINA1750811652 · 发表于 2016-3-6 03:29:21

没事的付款成功就会出票可能延迟了

lovely璐lu · 发表于 2016-3-6 03:13:57

我没办法用支付宝付款，也是醉了

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