亚航延误12个小时，可以要去解决吉隆坡的住宿吗

maolma

3月8日西安飞吉隆坡航班延误12小时，本来早上转机到哥打巴鲁，现在下午6点才能到吉隆坡，当天肯定去不了停泊岛了（酒店全部订好），可以要求亚航提供吉隆坡酒店第二天转机到哥打巴鲁吗？请各位大神出出主意，谢谢了！

csc7585

loreaye 发表于 2016-3-8 10:21
你这种，如果是保险公司理赔延误险的话是不可以的，因为你没坐就不存在对你的延误。

至于航空公司给不给 ...

后续已经改了  早点八点多打的电话   两三个小时就确认了

xla159

我们上次在南宁延误了23个小时，亚航~~~
亚航给安排了当在南宁的食宿，并且在南宁机场就拿到了延误证明（这个很重要，最好提前问一下你投保的保险公司，对于延误资料有什么要求）
至于到了吉隆坡的住宿，估计亚航是不会解决了~~~

chris8955

有可能，亚航都是同一机组飞往返的，在西安也没法换机组

zudas

chris8955 发表于 2016-3-8 09:42
12小时！！！什么原因延误的

不少情况下是出现机械故障然后没法再限定时间内排出，导致机组超时无法执飞，必须休息。我遇到过一次

maolma

因为公司计划造成的延误，保险公司给赔偿吗

loreaye

csc7585 发表于 2016-3-8 07:38
我也买了这班  但是我之前单独买了张上海飞的   这程我就不坐了   他延误十二个小时我能要求更改后续航班吗 ...

你这种，如果是保险公司理赔延误险的话是不可以的，因为你没坐就不存在对你的延误。

至于航空公司给不给改后续，这个要自己去谈咯

chris8955

12小时！！！什么原因延误的

csc7585

mu522 发表于 2016-3-8 08:56
机场前台

前台是哪里。，，

maolma

我是天天 发表于 2016-3-8 08:06
亚航柜台不给开延误证明
只有航班回来了
填写e-form然后等电邮回复

为什么不给开延误证明