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谢谢大家的帮助,HC的100美金已到帐

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楼主
发表于 2012-6-21 22:38:49 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 浙江宁波
本帖最后由 junexu 于 2012-6-22 13:52 编辑

我收到了HC的邮件,提示100美元已到帐。但我在HC登录帐户后账户却显示是0(附图),咋办办啊?


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12#
发表于 2012-6-23 10:04:16 | 只看该作者 来自: 广东广州
恭喜楼主了
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11#
 楼主| 发表于 2012-6-22 13:55:55 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
中午收到HC的EMAIL,说是设了我的临时密码,款项也已入帐。我登录后发现帐户里有了这笔钱,而且是103美金(难道是对我的补偿),立马订好房了。总算解决了,HC的回复还是蛮迅速的,让人放心
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10#
 楼主| 发表于 2012-6-22 10:39:40 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
火蝎 发表于 2012-6-22 09:55 static/image/common/back.gif
你的账户怎么会这样呢?我的全部都到账100美元。看样子你只能联系一下香港或台湾的客服了。 ...

哎,郁闷
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9#
 楼主| 发表于 2012-6-22 10:39:16 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
联系香港客服了,说这个100美金的注入不是他们在操作,她只能帮我登记反应这事,24-48小时EMAIL回复
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8#
发表于 2012-6-22 09:55:32 | 只看该作者 来自: 湖南株洲
你的账户怎么会这样呢?我的全部都到账100美元。看样子你只能联系一下香港或台湾的客服了。
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7#
 楼主| 发表于 2012-6-22 04:30:29 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
roy3000 发表于 2012-6-22 00:25 static/image/common/back.gif
香港和台湾都是讲中文的,她讲英文,你可以主动说句中文,呵呵,
另外你可以给HC的客服去邮件,提供自己 ...

谢谢,试一试
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6#
发表于 2012-6-22 00:25:47 | 只看该作者 来自: 上海
junexu 发表于 2012-6-21 23:45 static/image/common/back.gif
打过香港电话,讲英文的呢。留了电话说回复我,但没收到回复过。台湾是讲中文的吗? ...

香港和台湾都是讲中文的,她讲英文,你可以主动说句中文,呵呵,
另外你可以给HC的客服去邮件,提供自己的账号以及HC发给你的到账邮件的截图,这不是什么大问题,表紧张

台湾电话:00886-26568516
香港电话:00852-30714814
邮件:Customer_Service@hotelclub.com
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5#
 楼主| 发表于 2012-6-21 23:45:22 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
Tongzhoushenghu 发表于 2012-6-21 23:38 static/image/common/back.gif
很简单,打电话或发邮件给HC的客服呗,可以打香港或台湾的HC电话问。

打过香港电话,讲英文的呢。留了电话说回复我,但没收到回复过。台湾是讲中文的吗?
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地板
发表于 2012-6-21 23:38:41 | 只看该作者 来自: 北京
很简单,打电话或发邮件给HC的客服呗,可以打香港或台湾的HC电话问。
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