AGODA的最低价承诺简直是扯皮到无耻

小玲宁

我之前订了普吉一间Baanmai Cottage酒店三晚，我是分开两次预订，10.31日-11月2日两晚用PAYPAL支付房价加税金总共是$169.89美金，但是我在http://www.sawadee.com/订房网发现只需要163.91美金，另外一晚单独订，所以我写了两次E-MAIL，不过内容都一样，下面请看如下：
  
当初写E-MAIL申请BPG，只是好奇，是不是真的可以，结果一发E-MAIL过去，AGODA第一时间就告诉我，因为SAWADEE不能及时确定房间，订房流程不一样，不给我退差价！后来我仔细看了SAWADEE网站，其实对房间预订是否有房，有明确的显示：如果房间显示是绿色字体证明是可以预订英文意思（酒店房间状态:                 available），如果蓝色字体就必须预订后申请下是否有房间，如果是红色字体就是房间已经预订一空！根据这情况，我跟AGODA再反应，叫他们公司细心核对，既然他们忽悠我，用回第一次回复内容一模一样给我，TMD坑爹啊，这种态度，到底看不看客人写内容，我连房间说明截图都给他们了，就是看都不看！

注：我在GOOGLE一下，发现AGODA已经不是第一次这样推搪不退差价之类，后来有人直接在SAWADEE预订，但是不付款，等SAWADEE确定有房给E-MAIL后要求付款的一步，截图给AGODA，最后成功！

http://twebmail.mail.163.com/js4/read/readpic.jsp?sid=oBxxNEGRMjgCXFvWIIRRRuLBMBnKgxve&mid=62:1tbiPhrU8E9oqv80FwAAsR&part=3&mode=inline&l=read&action=open_attachhttp://twebmail.mail.163.com/js4/read/readpic.jsp?sid=oBxxNEGRMjgCXFvWIIRRRuLBMBnKgxve&mid=62:1tbiPhrU8E9oqv80FwAAsR&part=3&mode=inline&l=read&action=open_attach

colour_zhu

我也碰到过，垃圾的agoda不承认

小玲宁

中文信

liya_319

小玲宁 发表于 2012-6-26 11:56 static/image/common/back.gif
我不是为这几元美金劳神，突然E旅游有提到可以申请BPG，好奇试下，不过AGODA确实根本不看客人写的东西，我 ...

请问你发邮件是发的中文还是英文

orange1019

恭喜一下

小玲宁

我不是为这几元美金劳神，突然E旅游有提到可以申请BPG，好奇试下，不过AGODA确实根本不看客人写的东西，我生气在这里，会很容易激起人家战斗欲，哈哈！本来SAWEED网站有详细说明房价是有的，不是需要申请才有房间，这点跟AGODA立刻确定是否有房一样可以做到，还有人家网站可以有条件退房，AGODA却完全不能取消，大公司写出来承诺就必须做到，不要忽悠客人！最后提下：全部订单差价都OK了，成功了！

florahill

葵花籽 发表于 2012-6-25 12:25 static/image/common/back.gif
sawadee很难被agoda承认，如果是hotels那么很爽快就会退了

是的，也有不少訂房網在hotelscombined可以搜到，但是agoda不承認。我覺得就好像不承認秒殺，最後抵達，今夜酒店那種，不承認跟他們家不同渠道，我覺得可以理解。。。所以我弱弱建議lz不用為幾美金去勞神了。。。

葵花籽

sawadee很难被agoda承认，如果是hotels那么很爽快就会退了

小玲宁

最新消息，我扯皮成功了一单，还有一单等确认

地铁如风

又学习了~