真航空上海工作人员说可能要补钱

czq236

今天早上打上海的真航空电话，让她把昨天我没收到的行程单发给我，她告诉我，总部发现昨天涉及中国的航线都少收了700多的燃油费（上海往返济州），所以正在协商怎么处理，很有可能一一打电话要么补钱，要么退票。我说如果这样的话，你们的做法太不厚道了，我们买票的时候写着税费全含的！工作人员说只能等电话通知。

hella

来，大家一起打韩国的315电话，给他们总部加点压力吧
外国人专用咨询电话： 043-880-5400

czq236

zzj0510 发表于 2016-4-19 19:19
我是支付宝付款的，三个订单都收到了

现在说的是 无论订单有没有发你，都是要补钱或者取消的。不过还是要等总部决定。

zzj0510

aimeilli11 发表于 2016-4-19 17:00
客服友好回电话了 告诉我因为大家都不想加钱 现在他们把意见给总部 让总部处理考虑大家的意见 还在等海外回 ...

我是支付宝付款的，三个订单都收到了

pcopco316

不加钱，要么飞，要么退一赔一

czq236

aimeilli11 发表于 2016-4-19 17:00
客服友好回电话了 告诉我因为大家都不想加钱 现在他们把意见给总部 让总部处理考虑大家的意见 还在等海外回 ...

是啊   我们又不急   等着就是了

aimeilli11

客服友好回电话了 告诉我因为大家都不想加钱 现在他们把意见给总部 让总部处理考虑大家的意见 还在等海外回复 支付宝的同学没出单不要急

wangjialin360

Mellus杨 发表于 2016-4-19 15:51
韩国来电话了，我去！

亲，电话说撒了。。。。。。

wangjialin360

哎，我是昨天中午下的单，再支付的时候支付宝怎么也过不去一直白屏，然后退出去什么记录也没有的。
然后下午让我朋友给下的单，到现在也没有收到行程单，只收到付款成功的邮件，哪能弄啊，那个电话么一直打不通，吐血了要。人家真航空官网都没有显示预订信息，是不是就可以赖掉啊。。。。。。

Mellus杨

韩国来电话了，我去！