酷航支付宝支付成功，酷航无确认邮件的处理方法（已确.....

happy偶di幸福 · 发表于 2016-5-17 09:22:32

刚刚打通了酷航的400客服电话，对于支付宝支付成功，银行已经扣款成功的同学，酷航客服反馈由于昨天支付宝出问题（不知道真假）所以目前正在一个个处理，不放心的亲们建议去酷航官网http://support.flyscoot.com/anonymous_requests/new发一封邮件，记得上传支付凭证（重要的是6位字母的订单编号，可以在支付宝的详情里面查到），然后你的邮箱会收到一封10个工作日内反馈的邮件，按照客服的提示就坐等官网邮件通知吧，据说快的话今晚，慢的话明天。。。。希望不要失望~~~

happy偶di幸福 · 发表于 2016-5-17 16:34:20

ynhkq 发表于 2016-5-17 15:10
酷航系统差是明摆着的。

昨天通过支付宝预订的童鞋，到目前为止基本都收到了确认邮件了哈~~~~开森~~~

ynhkq · 发表于 2016-5-17 15:10:03

酷航系统差是明摆着的。

icesuger · 发表于 2016-5-17 14:49:40

同问，没有支付宝选项啊

happy偶di幸福 · 发表于 2016-5-17 14:06:11

Venice-x 发表于 2016-5-17 13:32
我怎么邮件发不出去？一直显示验证码错误

如果你确认验证码正确的话，那就是其它童鞋说的要翻墙了。。。

Venice-x · 发表于 2016-5-17 13:32:09

我怎么邮件发不出去？一直显示验证码错误

zc5791161 · 发表于 2016-5-17 11:20:48

解决问题就好~~！~！！~~！

happy偶di幸福 · 发表于 2016-5-17 11:17:35

nickben 发表于 2016-5-17 11:11
现在都没有支付宝选项了······

有支付宝选项啊，刚帮朋友订票的时候还看到了呢。。。

nickben · 发表于 2016-5-17 11:11:25

现在都没有支付宝选项了······

happy偶di幸福 · 发表于 2016-5-17 10:38:37

北府发表于 2016-5-17 10:01
以前都出现过这种事，其实就是他家系统太烂，强行甩锅支付宝

同感，客服也这么说看来是明显要栽赃给支付宝啊！！忒坏了。。。

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