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[提问] 付款成功可是没有订单,怎么回事,求助

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楼主
发表于 2012-7-2 01:27:26 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 湖北武汉
想请问一下,网页支付的时候卡壳,然后刷新后付成了款,可是我的预订里没有信息,但付款成功了怎么办,可是没有订单呀!怎么办呀,不用房没定到,钱也不知去向吧
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27#
 楼主| 发表于 2012-7-4 18:59:30 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
pp0pp 发表于 2012-7-4 17:30 static/image/common/back.gif
这个你就必须跟Tunehotel协调了。

我是用储蓄卡支付宝付款的,今天是第三天,他们说三日内给回复的,还是没回复
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26#
发表于 2012-7-4 17:32:33 | 只看该作者 来自: 北京
没有音信了
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25#
发表于 2012-7-4 17:30:15 | 只看该作者 来自: 四川成都
..╆! 发表于 2012-7-4 17:28 static/image/common/back.gif
如果是通过信用卡在支付宝付款的呢?

这个你就必须跟Tunehotel协调了。
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24#
发表于 2012-7-4 17:28:42 | 只看该作者 来自: 四川成都
pp0pp 发表于 2012-7-4 14:59 static/image/common/back.gif
那个只是预授权,不会记账的。

如果是通过信用卡在支付宝付款的呢?
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23#
发表于 2012-7-4 14:59:10 | 只看该作者 来自: 四川成都
ii99 发表于 2012-7-4 14:52 static/image/common/back.gif
信用卡已经扣款了,但是订单还是没有。。。

那个只是预授权,不会记账的。
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22#
发表于 2012-7-4 14:52:22 | 只看该作者 来自: 重庆
pp0pp 发表于 2012-7-2 01:41 static/image/common/back.gif
如果信用卡的话,没有订单就不会扣款,那个只是预授权而已。不用担心。

信用卡已经扣款了,但是订单还是没有。。。
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21#
发表于 2012-7-4 13:36:35 | 只看该作者 来自: 湖南
微博评论 发表于 2012-7-3 20:11 static/image/common/back.gif
这。。。。那我不是又要憋英文,英文不好呀[泪流满面]

来自 禾子非非 的新浪微博 ...

我中英文的都写了~还去网站用英文投诉了~也没反应~
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20#
发表于 2012-7-3 20:11:33 | 只看该作者 来自: 广东广州
这。。。。那我不是又要憋英文,英文不好呀[泪流满面]

http://www.elvxing.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 禾子非非 的新浪微博
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19#
发表于 2012-7-3 20:11:33 | 只看该作者 来自: 广东广州
回复@蓝领男士:我邮件写的中文,会不会是他们只看英文邮件呀[泪流满面]

http://www.elvxing.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 禾子非非 的新浪微博
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